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互联网的发展对金融服务提出了更高的要求，传统技术和模式已经难以匹配金融业的改革发展需求。保险行业理赔流程繁琐、理赔效率低下、需保存和审核的实物资料繁多等痛点存在多时;证券行业则亟需完善在线开户、线上开户用户体验、用户信息安全等业务;银行业也对系统建设、智能营销、应用优化等都提出了更高的要求。
针对这些需求，腾讯金融云提出了一体化解决方案：提供符合一行三会金融监管要求的金融专区，打造金融数据库TDSQL、物理服务器托管等专属产品服务;针对金融业务流程提供AI、大数据、专线接入、优图人脸识别、视频服务等细致配套服务。
朱立强表示，目前金融行业“上云”，需求最大的还是银行，短期内会成为金融云业务合作的重点。腾讯金融云针对银行的需求给出了一整套整体解决方案，如基于腾讯云平台构建银行IT系统，利用TBDS大数据处理套件进行大数据营销，提供云拨测、大禹网络安全、天御业务安全等产品帮助银行优化应用等，这些方案实实在在地帮助银行解决了新形势下的多个痛点。
目前，腾讯已与华夏银行在公有云平台、大数据智能精准营销、金融反欺诈实验室、人工智能云客服实验室等方面全面展开业务合作。“中国银行——腾讯金融科技联合实验室”也挂牌成立，腾讯和中国银行将重点基于云计算、大数据、区块链和人工智能等方面开展深度合作。与此同时，腾讯金融云也正积极展开与保险公司、证券公司、基金公司的合作，形成了由前海微众银行、泰康人寿、PICC、富途证券、众安保险等5000多家金融用户构成的“云上金融”生态圈。
赋能金融业云+AI下的“智”造新金融
在金融市场的演化中，技术向来是重要的驱动力。时下大热的AI技术与金融深度融合而产生的智能金融，在提升效率的同时，也改变着金融服务的广度和深度。
“AI运用到金融领域，可以通过对信息价值的挖掘，优化企业要素资源配置，最大化企业价值”。朱立强在现场分享了AI和金融的两个结合方向，一是降低信息提供的成本，包括智能客服、智能理赔、流程银行等;二是对人力无法很好分析的信息进行深度分析，如智能投顾、智能审批、智能营销、反欺诈等。
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