巧匠帮拥有逾2000平米购物中心,分为产品展示中心和体验中心两大版块,其中产品展示区涵盖智能产品展示区域及家居建材展示区域,智能产品展示区域集结了国际、国内一线智能家居品牌,提供全屋智能、智能单品全景展示;家居建材展示区域则分为家具区、家电区、辅材区、工具区、软装饰品区、园艺区等。体验中心则独具匠心的设置有四室大平层、三室两厅、两室一厅等不同户型的精装样板房,每间样板房按照不同设计风格精心打造。并特别打造练习道场,可进行工艺DIY、隐蔽工程展示、施工教授练习等。
设计中心
巧匠帮设计中心涵盖设计师工位区、公共洽谈区、VIP洽谈区、云设计VR科技体验区、云设计AR/MR场景体验区等几大区域,为消费者提供个性化、定制化、高端化家装设计服务。为了更好的服务于消费者,巧匠帮与南通大学共同成立设计师协会,通过整合国内优质设计师资源,并邀请知名设计师于购物中心驻场,为消费者家装设计方案的制定、家装选材、施工等提供全程服务及咨询建议。
物流配送
巧匠帮具备完善的物流配送系统,并采取线上线下有机结合的方式,通过一个物流网站、一个智慧物流平台、一个APP,实现物流信息及可移动化作业,并提供24小时家居物流服务,打造精细化管理、智能化操控、高效率运转的“互联网+物流”模式。
装修施工
巧匠帮拥有庞大的专业装修施工工人数据库,并从中遴选招募工人进行系统培训,来服务于巧匠帮消费者。巧匠帮工人在专业技能、服务水平方面皆处于行业领先水平,此外,巧匠帮遵循严格规范的施工操作标准、流程管理规范,凭借全程监督体系、可视化工地等领跑行业的创新举措,打造精品工程、示范工程。
售后服务
巧匠帮拥有一支专业的售后服务团队,提供家居安装、维修、保养等售后服务,并设立24小时售后服务热线,为客户提供全程售后保障。
商学院
集结行业内外30位顶级实战落地导师团,巧匠帮正式成立中工商学院,建立企业营销培训、工人技能培训、员工培训等几大培训体系,为企业、经销商、工人等群体全面赋能。
通过产业链整合资源,提供全流程解决方案,巧匠帮连接起厂家、经销商、工人及消费者,以超越行业的业务生态链及服务标准,实现家居装修轻落地、快服务、高体验。
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