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家政总裁校长特训营5月12日开课 管家帮创始人傅彦生剖析行业趋势

[ 发表时间:2019-05-07 14:54:58   ]

众所周知,管家帮是中国家政行业的老牌企业,成立于2006年,近年,随着家政需求的急剧增加,家政行业的迅猛发展,管家帮也取得了长足的进步,在互联网+的创新发展中,管家帮首创中国家庭服务O2O模式,成为互联网会员制家庭生活服务平台的第一品牌。目前,已发展成为业务以家政服务为核心,营养健康,教育培训,金融保险,人工智能等多个领域的家庭生活服务生态圈。“管家帮”细分服务多达一百多项,立体式、环绕式覆盖家庭生活服务的方方面面。

在互联网+的创新发展中,管家帮首创中国家庭服务O2O模式,是家政服务“FMF”模式(会员制方式从产地直接到家庭的产品和服务)的创建者,中国家庭服务国家标准的制定单位,“中国管家”家庭服务模式创立者。

 创立至今,管家帮累积服务家庭客户1000多万,旗下管家帮商学院在全国100多个城市建立家庭服务培训分校,培训后进入平台的服务员200万余人,为家庭服务市场提供了大量优质服务人员,极大缓解行业用人难题。

多项行业创新和行业第一让管家帮成为国内家喻户晓家政品牌。在管家帮家政总裁校长特训营即将开班之际,记者专程来到位于北京市石景山区万商大厦的管家帮总部,专访管家帮创始人,董事长傅彦生,谈谈未来家政行业的发展趋势,以及家政跨界经营的心得体会。

记者:傅总,您对中国家政服务的未来有何看法?

 傅彦生:在未来的三至五年内,家政服务行业将有巨大的变化。

 管家帮创始人,董事长傅彦生指出:随着全民生活水平的提高,新技术的普及,家政服务行业得到迅猛的发展,家政服务行业呈现出全面繁荣的景象。在未来的三至五年内,家政服务行业将有巨大的变化。家政服务行业作为第三产业服务业的重要组成部分,将迎来大幅度的发展机遇。

全国5亿多的城市居民有约70%对家政服务有需求,家政服务业蕴含着万亿级的消费市场,有巨大的市场潜力,家政服务有利于扩大就业,拉动消费,解决民生问题,且环保不污染环境,为各级政府所支持。因此,家政服务业这一朝阳产业其发展前景和市场是极其广阔的。

记者:随着家政服务新趋势的到来,家服行业将出现怎样的变化?

管家帮创始人,董事长傅彦生:作为未来三到五年发展的家政企业,应该转变思维,不能将家政服务仅定为“家政服务、月嫂、保洁”等单一业务上,随着市场需求的变化发展,现代家政服务行业一要提质,二要扩容。

一、提质就是服务强调品质、专业、安全。

在当下都注重专业性的现代化家政企业竞争中,品质和安全成为了管家帮区别其他家政品牌重要因素。管家帮创始人,董事长傅彦生告诫消费者:“路边家政,中介公司,熟人介绍建议不要轻信,最好找像管家帮这样,有正规培训的家政服务员,采取全员员工制的大型企业。

雇佣保姆的渠道是否安全,正规!是确保家庭生活安全的前提。为确保家政服务安全,管家帮还购买保额为55万元的“家政责任综合险”,免费赠送给使用管家帮家政服务的客户家庭,为家庭撑起一把保护伞,防范由个别保姆在服务过程中,发生恶性案件给雇主及其家庭带来的人身伤害,财产损失,和精神损害等意外风险的发生,进一步完善家庭安全保障。同时,还辅有服务跟踪,定期回访,针对服务人员的心理培训更是管家帮确保家政服务安全必不可少的手段。

俗话说“大品牌,有保证”,是因为只有行业中的标杆企业,才能够以规范化的管理和体系化的运作方式来确保家庭安全,规避家政服务风险!就拿管家帮来说:作为中国口碑最好的家政服务平台,管家帮始终把安全性放在第一位的,管家帮有自己完善的保障体系。用独有的规范化和体系化的运作方式来确保雇主及家庭安全。

二、扩容就是增加服务深度,扩大人才数量。

创新服务内容,扩大服务范围是提质扩容的有效方式。傅彦生介绍,原有保姆只能打扫卫生、做饭、看孩子,实际上还可以通过培训,让他们为客户提供除家政服务以外的有关营养、健康、教育等整体解决方案。

不同于一般的家政企业,管家帮定位于“家庭生活服务”,是中国首家互联网生态家庭服务商,目前主营业务是以“家政”为主,包括“营养”“健康”“教育”“金融”等多个领域,利用O2O运营模式,依托现代信息技术,管家帮家政平台将月嫂、育儿嫂、保姆、保洁、养老护理、钟点工、和油烟机清洗、家庭除螨、清洗纱窗等家政服务送入千家万户。同时,管家帮自营生态基地出产的高品质绿色蛋奶、粮油、有机蔬菜、傅潭管家帮酒、管家帮铁棍怀山粉等营养产品,以及中医保健按摩,家庭绿植售卖等健康服务也直接由工厂/基地直接供给到家庭(FMF模式)。旨在为客户家庭生活提供一站式整体解决方案,实现管家帮“帮您管好家”,让天下家庭后顾无忧的服务承诺!

巨大的市场需求培育出巨大的消费市场,由此我们相信家政服务业将成为如今新一轮的投资热点。