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伴随着消费升级和技术变革，从线上到线下、再到万物互联，零售业在近20年迎来前所未有的深刻变革，“智慧零售”已经成为当下经济的宠儿。而苏宁易购作为零售业的龙头企业，紧紧抓住零售的本质，遵循全品类、全渠道、全客群的业务逻辑，布局大零售，发展新业务，以智能供应链与场景互联网为核心，感知消费习惯，预测消费趋势，打造苏宁特色的智慧零售生态圈。
日前，苏宁易购太原大区与太原铁路局本着“优势互补、合作共赢、共谋发展”的原则，达成战略合作协议，将开设太原火车站无人智慧零售门店，这不仅是苏宁小店的又一重要的战略性选择，也是太原铁路局与苏宁易购开创政企合作的新典范。
 苏宁小店“Biu×24h”体验店 苏宁集团供图
苏宁小店作为线下门店流量的重要载体，在智慧零售战略中有着举足轻重的地位。太原火车站无人苏宁小店作为中国第一家与铁路局合作的新业态门店，具有划时代的意义。
苏宁无人店使用通过人脸识别用户身份，而在“刷脸”进店之前，所有首次进店的用户需先下载苏宁金融APP进行“绑脸”的一个操作。
在付款时，能够做到“无停留、无感知”付款出店。消费者无须排队付款，中途也无须停顿，系统即可自动识别用户身份，消费者可正常步行速度通过付款通道即可实现付款。
每天进出门店的客流，最终产生了多少销售，并且快速计算出销售转化率，可以精确到消费者的整个活动轨迹，用户在哪个柜台逗留的时间最长，哪些商品被拿起的次数最多，并可依次绘制出专柜/区域的热力图、用户店内活动热力图，甚至是到店新老会员占比。
 苏宁集团供图
无人的智慧零售苏宁小店作为苏宁易购智慧零售战略的线下店面模型，采用人脸识别、无感知结算、大数据门店精细化管理等技术，登录便利店行业市场，让消费者能亲身体验智慧零售的魅力，为市场注入新的活力，相信在和太原铁路局共同的努力下，必将成为太原一张新的名片。(完)
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