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海口市交通港航综合执法支队执法人员巡查发现，滴滴快车司机蔡师傅无法提供网络预约出租汽车驾驶员证和网络预约出租汽车经营许可证，但5月9日当天已接了12个单。图片来源：海口市交通港航综合执法支队
司机没有从事网约车运营的相关许可证件，也能从滴滴平台接到这么多单吗？
南海网记者调查发现，使用已有账号登录“滴滴车主”APP(滴滴平台给快车司机派单的APP)后，在未要求记者补充上传海口市网络预约出租汽车驾驶员证和网络预约出租汽车经营许可证的情况下，“滴滴车主”APP界面多次弹出乘客用车需求的预约单，让记者抢单。
平台回应：滴滴声称合规工作为重中之重 对违规派单问题避而不答
5月4日，南海网记者就王女士提供的线索向滴滴出行方面求证，并于5月5日得到滴滴出行华南区媒体联系人沈敏的回复。
沈敏表示，滴滴客服已联系王女士所说的快车司机，了解到他所驾驶的车辆的确是宝骏310，并非610。客服已将其行驶证进行驳回处理，并建议该司机重新按正确车型进行申请。
另外，沈敏还称，在海口，滴滴出行一直将合规工作当作最重要的工作来抓，目前海口考取网约车“人证”和持有“车证”的司机中，有95%来自于滴滴平台。滴滴也在大力推进不合规车辆的清理工作，并按照政府监管要求，与执法、运管部门建立客诉处置的微信群联动机制，第一时间响应、跟进和处置海口区域的投诉事件。
但对于记者多次提出的“滴滴平台为何仍在违规给无证司机派单？”“滴滴能否采取技术手段等措施从源头上杜绝违规派单？”等问题，沈敏却始终避而不答。
对于违规派单这一明显违反《海口市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(试行)》的行为，政府执法部门将如何查处？南海网将继续关注。
编辑：陈少婷
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