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企微助手:企业如何监控员工微信,保护客户资源

[ 发表时间:2018-11-06 14:00:43   ]

可在客户端屏蔽客户微信号显示,自动密文显示客户昵称或信息中的手机号码及银行卡号等。

微信聊天记录同步,发现优秀话术和问题

员工所有微信聊天记录同步至管理端,可随时查看,及时发现问题,改进并跟踪改进效果;好的话术及时传播分享,提高团队销售能力。

敏感词汇及行为设置:发现不当操作,及时止损

公司管可在后台实时查看员工使用微信的敏感操作,其中包括删除好友、对外发送违禁关键字以及违禁二维码等。

财务统计:交易账目更明晰

收发红包、转账记录实时上传,杜绝销售私下收取或向客户索要红包等有损公司利益的行为发生。

客户排重:多个销售同时跟进一个客户不再出现

对重复跟进的客户及时处理,避免内部销售给客户提供的报价及服务不统一,销售商机冲突造成内耗。

综上所述,致凯科技开发的这套企微助手,在往业务员手机上安装风控软件后,即可实现实时搜集业务员手机上的数据,再把搜集到的数据上传到管理后台,后台通过各种元素展现出来,方便管理者来查看。员工在微信上跟客户的聊天记录可以实时监控,无论是图片、文字、语音、视频都可以监控到,后台可以设置敏感词,比如“加我、转我、红包”等关键词,员工聊天内容一旦触发,管理后台会特殊预警提示,撤回或者删除的聊天记录,后台依旧实时记录监控。业务员微信上删除或者拉黑好友,管理后台会第一时间预警,并可以看到被删除好友的资料和所有聊天记录。企微助手可以把好友的微信号、手机号屏蔽掉,业务员即使往自己私人微信上发送客户名片,管理后台会实时记录并预警,彻底杜绝带走客户资源等问题。

互联网时代已经是一个信息竞争的时代,企业需要从管理上提升效率,选择一个优质靠谱的微信管理系统,才能够在行业中更好的立足。

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