|
“好！太好了！我以后在家里用微信就可以把电费缴了，真的是太方便了。”近日，在曲靖马龙供电局月望供电所营业室，一位前来缴费的客户在工作人员的指导下用手机微信缴完电费后高兴地这样说道。
据了解，在手机上用微信缴纳电费非常简单，用电客户只需要依次点击微信中“我”、“钱包”、“生活缴费”、“电”，输入交电费的用户编号后，点击“查询”，接着点“缴费”，就可以在线缴纳电费了，这种缴费方式让客户足不出户就能完成缴费业务，避免客户到营业室排队缴纳电费，给客户的日常生活带来了极大的便利。
同时，供电所工作人员们还耐心地引导客户扫描关注南方电网微信服务公众号，并就扫描关注南方电网微信服务公众号后的优点和便捷之处，向广大客户进行了详细讲解和指导。“大哥您好，我们是曲靖马龙供电局供电局月望供电所的，您可以关注下微信缴纳电费方式，方便又快捷，只需扫一扫关注微信服务公众号，进行用户账号绑定，就可以实时查询到你的电量电费信息，还能快速完成电费缴纳。”供电所工作人员在外出报修中，也不忘向客户推广便捷缴费方式，引导客户用手机扫码关注南方电网微信服务公众号后，然后从输入户号、验证、绑定成功、查缴电费等程序，手把手教客户成功绑定南方电网微信服务号。通过供电所工作人员的耐心讲解，教会客户如何扫码后，不少客户也都开心的纷纷拿起手机扫起二维码来，如此便捷的支付方式赢得客户的肯定。
大力宣传推广南方电网微信服务公众号，只要客户关注南方电网微信服务公众号，客户足不出户就可享受电费缴纳、停电信息、业务办理等指尖上的便捷服务。为此，曲靖马龙供电局月望供电所值班工作人员利用群众赶集的日子，辅助营业厅积极开展南方电网微信服务号绑定活动，让客户可以根据自己的需要选择更便捷的缴费方式缴费，客户只需要扫描二维码就可以了解便捷缴费方式操作步骤，绑定账户信息，从而向广大用电客户提供微信电费查询、微信缴费、通知管理、业务办理、停电公告、故障报修、电价查询等业务，并为客户详细讲解、演示如何操作南方电网微信服务公众服务平台，既让客户清楚地知道自家电费使用情况，明白用电消费，又可为客户提供更为便捷的缴费方式，减少客户往返营业室缴费带来的麻烦，化解了群众“缴费难、往返难、车费高”的苦恼，让客户缴费更加方便、快捷。
(免责声明：本文仅代表作者个人观点，与本网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。)
|
