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15日，省市场监管局与省消保委组织开展“江苏省3·15互联网消费维权服务日活动”，全天线上平台共受理投诉、咨询与举报1972件。
本次互联网消费维权涵盖网络购物消费、金融消费、家用电器及维修消费、家用汽车及维修消费等14个行业。数据显示，全省投诉产生最多的是“其他类消费”，占总投诉数的52.16%，其次是“商品房和装饰装修消费”“预付式消费”，分别是22.66%、8.64%。全省咨询最多的是“网络购物消费”，占总咨询数的14.51%。
15日当天的“3·15互联网消费维权平台”咨询现已全部办结，全天线上维权投诉“已办结”316件，“处理中”633件。省市场监督管理局副局长、省消保委副主任李杰介绍，无论是“已办结”还是“处理中”的投诉、举报，相关部门的工作人员在3月15日以后，将继续就已经投诉的问题做后续跟踪，确保件件有处理、事事有回应。(赵伟莉)
编辑：顾名筛
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