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智能快递柜通过24小时自助派送服务，上游连接电商，下游连接用户，串联用户的行为，帮助电商挖掘用户需求。智能快递柜的出现，让物流末端走上了智慧物流之路，连接了线上交易和线下交付。除此之外，智能快递柜还拥有大数据分析应用能力，以更加精准的用户需求为导向，助力新零售的发展。
加快智能快递柜铺设用科技改变“最后一公里”配送方式
中邮速递易智能快递柜是物流末端创造性的产品，截至目前，中邮速递易包裹投递总量已超过16亿，全国覆盖城市有225个，终端数8.4万，日均投件量225万(含易邮柜)。可以说，智能快递柜已经成了城市基础设施。在此基础上，中邮速递易继续加快快递格口的铺设，为日后的新零售发展提供设施保障。
据悉，中邮速递易的智能快递柜完美地解决了物流末端“最后一公里”难题。相较于以往的人工派件，智能快递柜无需投入人工成本，既缓解了快递网点成本压力，又解决了用户和快递员之间因时间不交集而造成包裹无法及时收取等问题。同时，对于小区物业而言，智能快递柜也较好地解决了代收包裹保管等一系列安全问题。
从中我们可以看到，科技作为前端支撑，向新零售物流提供了不可或缺的赋能，尤其是物流末端的科技力量不容小觑。优质的末端配送不仅能够提供高质量的服务，甚至可以赋予新零售在增值类业务扩展带去强有力的保障。
业内人士认为，新零售模式归根结底还是要回到商业的本质，其实质是针对电商竞争日趋激烈而导致企业成本不断上升的问题而来的。所以，物流的地位尤为关键，因为无论是成本的降低，还是消费者体验的上升，都离不开物流的支撑。新零售时代的物流不仅仅是要比谁做得更快，还要服务得更好，在降低物流成本的同时，也要提升消费者的体验。
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