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3日，由交通运输部等10部门联合出台的《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》正式下发，提出各城市应在坚持优先发展公共交通的基础上，统筹发展互联网租赁自行车，建立完善多层次、多样化的城市出行服务系统。
针对社会关注度高的用户资金及信息安全等问题，《指导意见》鼓励采用免押金方式提供租赁服务，企业已收取押金或者预付资金的，要在注册地设立专用账户，实行专款专用，完善退还制度，接受交通、金融等主管部门监管。摩拜、小蓝等多家共享单车平台均表示“完全认可与支持”。
《指导意见》提出，应引导用户安全文明用车，并推广应用电子围栏等技术，有效规范用户停车行为。3日，摩拜在包括南京在内的国内多个城市建立4000个智能停车点，当用户把摩拜单车驶入智能停车点、停放落锁后，停车点能够通过自主研发的物联网协议，自动建立端到端的安全数据传输链路、采集车辆状态数据，与云端后台系统双向通信，并更新APP端的停车点实时信息，方便更多用户找车、停车。此外，规范停车的用户还有可能获得免费骑行券等多种奖励。小蓝单车相关负责人介绍，目前小蓝的南京全职加兼职管理人员近200人，接下来会按照政府的要求，进一步提高人员配置数量。
《指导意见》还明确，运营企业需对用户注册使用实行实名制管理并签订服务协议，明示计费方式和标准，为用户购买人身意外伤害险，禁止向未满12岁的儿童提供服务。摩拜和小蓝单车在用户注册之初就实行了实名制，目前，这两个平台的注册用户全部实现实名制。 (吕 妍）
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