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作为互联网+同城货运的头部企业，货拉拉平台的出现解决了客货匹配的难题，一改以往同城货运的低效，让货物出行更轻松。提速增效后，用户不仅可以得到更优质的服务体验，司机也会赚取更多的收益。这也吸引了更多的社会运力（司机）加入。
根据有关数据显示，货拉拉目前国内市场已经拥有2800万注册用户和320万注册司机。虽然货拉拉的出现方便了广大用户的货物出行，但有部分不法分子针对货拉拉司机抢单的模式，开发出了抢单外挂，干扰了货拉拉平台的公平竞争，针对这部分不法分子，货拉拉表示将会通过法律的武器严厉打击外挂，还司机师傅一个公平的抢单环境。
今年3月开始，货拉拉方面加大了对外挂的审查力度，通过大数据和后台算法对外挂进行智能识别，对于蓝牙外挂、接单不读秒外挂等均能进行有效识别。对首次使用外挂的司机进行短信警告，针对警告无效的司机，货拉拉平台将会对其进行数天甚至永久封号的处罚。从3月起，货拉拉已经永久封号3300余个。永久封号后，该包括该司机的车辆和相关证件将永久无法加入货拉拉平台。
同时，货拉拉平台还针对销售外挂的不法分子进行了投诉和举报。据相关负责人透露，仅3月一个月，就成功投诉举报外挂售卖网站和店铺共计3247个。
货拉拉运营部总监林晓婷表示：“货拉拉还将持续打击外挂和其他非法软件，给加入货拉拉平台的司机一个公平公正的抢单环境。”
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