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随着大数据时代的到来，网络化和信息化不断纵深，在给人们带来便利的同时，层出不穷的数据泄露，网络安全事件等个人信息安全问题也日益突出，如何在大数据发展和用户信息安全保护上寻求平衡，成为摆在监管层和企业面前的课题。瑞银信自成立以来，始终严守数据安全底线，将保障用户个人信息安全要求贯彻到业务发展的各个环节。
新兴的移动支付领域同样面临着用户个人信息安全的挑战，2018年12月24日，据中国支付清算协会公布的《2018年移动支付用户调研报告》显示：个人信息泄露是用户使用移动支付过程中最常遇到的安全问题。
为有效防范侵犯公民个人信息违法行为，保障网络数据安全和公民合法权益，2019年4月10日，公安部等三部门联合发布《互联网个人信息安全保护指南》，可见个人信息安全保护越来越得到重视。
在监管部门各项政策的明文规定下，包括瑞银信在内的多家支付机构不断迎合监管合规要求，在提供优质移动支付服务，升级用户体验的同时，加强对用户敏感信息的保护，在信息采集、处理、存储、使用等环节建立起符合监管、安全完善的管理机制，力争将用户个人信息的合规检查和安全防护做到细微入致。
与此同时，瑞银信坚持加强网络信息安全知识的公益普及，引导广大网络用户不断增强信息安全保护意识，这也是个人信息安全攻坚战中不可或缺的一环。
在瑞银信看来，对于用户个人信息安全的守护，不再是单单满足监管政策的合规要求，更应该将其化为企业发展内在驱动力，在肉眼可见的将来，做好用户信息安全的企业更能从用户中挖掘更多价值，此为大势所趋。
未来，瑞银信将持续加大风险投入，将用户数据安全保护作为企业占有市场和增强用户粘性的战略举措，把数据安全融入业务发展的各个环节，为用户提供更安全、更优质、更高效的金融消费体验。
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