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正如该公司创始人王国伟先生在采访时所说的："啄木鸟家庭维修的企业使命是成为一家有社会价值的企业，为家电维修行业规范化而努力，让用户清清楚楚明明白白消费，让维修工程师得到认可，受到尊重，让行业没有欺骗。"
用科技驱动服务变革，让啄木鸟在家电维修行业走出了不一样的脚步。现在，只需要在手机上通过微信公众号、小程序搜索“啄木鸟家庭维修“轻轻一点，或者直接拨打24小时的服务热线4000080000电话，啄木鸟立即可以为你提供高效、保障、优质、专业的服务！
"客户第一"、"团队合作"、"工匠精神"、"诚信守诺"、"拥抱变化"，这样的企业价值观也促使着啄木鸟家庭维修正在成为互联网时代家庭全方位维保服务的卓越企业。啄木鸟家庭维修早在2017年即获得了GB/T19001-2016/ISO9001:2015认证，并在2018年10月顺利通过年审。这说明啄木鸟家庭维修有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品和服务。
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