中新网河南新闻1月15日电 截至1月14日,镇平县供电公司共发出10万张“供电服务连心卡”,通过该卡共接收到咨询用电常识、询问用电安全和故障报修等各类电话600余人次,并迅速、圆满地解决了客户的用电需求,获得了用户的一致好评。
据悉,针对供电区域广、用户居住分散,一些用户有了用电难题,无法及时与供电所取得联系,镇平县供电公司推出“供电服务连心卡”,“连心卡”正面印着居民所在供电辖区的供电所所长、包片电工和农电工电话和微信号,反面印着安全用电常识,有了用电问题直接,用户可以通过多种联系方式与供电所工作人员取得联系,及时咨询、报修,解决用电问题,同时,也便于供电所及时了解供电辖区的供用电情况和用户的用电需求,进一步拉近了供电部门与用户的距离。(袁文俊)
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