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中新网甘肃新闻12月7日电 (通讯员 虎办代草)为进一步深化“放管服”改革，持续优化税收营商环境，切实方便纳税人办税，甘南州卓尼县税务局坚持以问题为导向，围绕纳税人的办税难点、痛点、堵点，主动作为、精准发力，持续推出一系列便民办税措施，让纳税人办税不仅只跑一次，还要跑得更省心、顺心、舒心。
转变方式网上办，减少纳税人“上门跑”。
宁菊英是卓尼县菊英养殖专业合作社的法定代表人，2017年10月，她与其他5个村民集资成立了合作社。谈起卓尼县税务局的网上办税服务，她赞不绝口：“对于我们这些乡下合作社来说，人手少，税务知识缺乏，实体办税不方便。税务局通过12366纳税服务热线、二维码一次性告知、微信公众号推送等途径，让我们这些税务小白多了一条了解办税事项的渠道。完善的网上办税服务厅更是帮了大忙，不用排队等候，不用来回奔波，轻松一点即可完成办税，以后我们就可以多走‘网路’而少走‘马路’了。我们需要的就是这么高效贴心的服务。”
卓尼县转变作风改善发展环境建设年活动领导小组人员到卓尼县税务局检查“最多跑一次”相关窗口业务开展情况。
“全程网上办”作为优化纳税服务、促进便民办税举措之一，将“最多跑一次”变为“一次都不跑”，免去了纳税人的来回奔波，既为纳税人提供了便利，降低了纳税人的时间和人工成本，同时也有效分流了办税服务厅的现场办税量，减少纳税人上门办理业务频次，缓解窗口工作压力，提高办税效率，切实提升了服务质效。
容缺受理高效办，不让纳税人“忙乱跑”。
国网卓尼县电力公司负责人刘武新说：“税务部门的容缺受理服务，才真是暖人心。”
9月21日，刘武新来办税服务厅换取房屋租赁相关发票，少带了一份资料，本来自己着急要做账，可因为来得比较迟，眼看就到下班时间了，再回去取资料显然来不及，一时有些着急。窗口人员经过认真核对，认为可以先办后补。“一次容缺服务，让我对税务部门刮目相看，本来是自己的失误，但税务部门的贴心服务让我不再多跑腿，真是太暖心了！以后真得要更仔细点，不能辜负咱税务部门的信任。”刘武新高兴地说。
对纳税人缺乏非关键资料提供“容缺受理”服务，申请人承诺事后通过邮寄、传真等形式进行材料补正，让纳税人把即办的事情办好，切实做到“放心进门、轻松办事”。此外还有预约服务、延时服务、限时服务、一次性告知、免填单服务、提醒服务等一系列便民办税措施，使纳税人在“跑一次”中办好税。
两家合为一家，纳税人不再“多头跑”。
卓尼县和达代理记账有限责任公司会计王永学，对机构改革后税务部门的“最多跑一次”服务感受颇深：“我们公司代理了全县近百家单位及个体工商户，需要经常到税务部门办理各种涉税业务。以前在国税完成税务登记后又要到地税办理相关手续，在国税缴了增值税后还需要再到地税缴纳附加税费，整个过程耗时费力。现在好了，我只要进一个门，就可以把所有涉税业务都办好，不再跑冤枉路，大大节约了整体办税时间，为新机构的高效服务点赞！”
卓尼县办税服务厅工作人员指导纳税人网上办理个人所得税纳税申报。
9月28日，卓尼县好巴食餐饮有限责任公司的会计蔡淑军来到卓尼县税务局人民街办公区办税服务厅窗口办理清税注销业务。在国税、地税窗口未合并前，蔡淑军需要国税地税两头跑，而现在，她只需要挂一次号、排一次队就可以办理完所有“最多跑一次”涉税事项。“本来以为注销业务很复杂，今天还跟领导申请了一天时间来办理子公司的注销，没想到不到一个小时就办好了，真是太方便了！”前来办理注销业务的蔡淑军激动地说。
“随着征管体制改革的深入推进，我们将持续优化纳税人服务，尽自己最大努力，提升服务质效，始终以‘始于纳税人需要，终于纳税人满意’为宗旨，让纳税人办税最多跑一次，甚至跑零次，把纳税服务工作做得更优，不断提升纳税人的满意度、获得感。让纳税人充分享受改革带来的便利。”卓尼县税务局办税服务厅负责人赵明军表示。
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