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在11月今日头条生机大会上，盛传已久的今日头条小程序问世。至此，互联网的几大巨头终于在新的战场聚齐。小程序这个最新生态，给了小程序开发商与企业、商户无数的机会，乘云小程序就是在这样的生态环境下与用户一起不断成长起来的。上周，乘云小程序COO熊薇薇接受阿拉丁专访，与大家一起分享了乘云小程序的发展历程以及如何助力5w+商户营销服务升级。
由原腾讯团队倾力打造的乘云小程序，已助力5w多家商户营销服务升级，致力于服务用户、为用户打造爆款小程序。用户的增值是对乘云小程序最好的肯定，乘云小程序也一直秉持着用心做好产品、服务用户、为用户获取最大化利益、为小程序生态助力的使命，不断追求更完美的产品，乘云小程序COO熊薇薇也在本次专访中对于如何做一个好的小程序第三方服务商做了独到分享，今天就带大家一览访谈详情。
充分信任+破釜沉舟的努力
乘云小程序是在2016年底开始搭建小程序快速生成平台，并在3个月后发布1.0版本。那时候的乘云小程序团队早已在他人之前看到了小程序的风口，并迅速选择了全新的发展方向和战略目标，在行动上，乘云小程序更是破釜沉舟，以最快速度进军小程序行业并邀请来自腾讯和百度的核心成员，共同研发这个小程序快速生成SaaS平台。
乘云小程序加入这一领域算比较早的，当时小程序的局势还不明朗，很多商家都还只是观望。很多时候大家的惶恐不安都来源于信息的不对称。由于团队内部有来自腾讯的成员，乘云小程序清楚的了解微信小程序内测的时间，了解小程序将是腾讯未来最重要的战略，了解且相信微信生态的潜力。熊薇薇对阿拉丁记者说过这样一句话：仅仅公众号就引爆了中国的内容生态，乘云小程序坚信基于微信小程序能够深度链接打通线上线下，在广阔的服务领域有更大的发展空间。
当然乘云小程序对微信生态的充分信任还只是其一，更重要的是乘云小程序整个团队都非常看重这次的全新战略，付出的也是破釜沉舟的努力。乘云小程序一直以业内领先的迭代速度来要求自己，采用精英团队加敏捷开发的模式，从1.0版本到现在都保持每周1-2次迭代更新的频率，共迭代了160 多个版本。
图为乘云小程序荣获“最佳小程序SaaS服务商”称号
成熟的产品是这样的
完美的产品或许不存在，但可以看到乘云小程序在用最大的努力，做出在目前的技术条件和政策下令用户最满意的产品。熊薇薇以乘云小程序小程序为例，讲了她认为一个趋于成熟的产品要有的4个特点。
l 完整的产品功能
乘云小程序最初从电商的场景切入，目前体系中已经包含9大行业垂直化系统和云商圈平台系统。
图为乘云小程序九大产品体系
l 可落地的运营方案
乘云小程序小程序非常注重小程序在商户端的落地运营，在研发时就注重功能的解耦，将功能搭配设置得非常灵活。每一个功能既是独立可用的插件，又可以和其他功能自由组合搭配，客户也可以按需求和功能灵活付费。
l 极低的使用门槛
一个好的产品要尽量降低用户的学习成本，优化用户体验。比如乘云小程序的视觉引擎，可以支持一般用户在10分钟内制作出个性化的小程序页面视觉效果。
图为乘云小程序云商圈解决方案
l 极高的稳定性
这是乘云小程序自始至终都非常关注的一点，熊薇薇告诉阿拉丁记者，乘云小程序后台服务器从一开始就针对SaaS产品设计好高并发的集群架构，可以轻松应对高并发等海量服务。
不忘初心，方得始终。虽然随着小程序市场的火爆，第三方服务商如雨后春笋似的冒出来，但乘云小程序却并不担心，熊薇薇很清楚乘云小程序的优势在于自己是技术研发+服务型公司。有些第三方服务商的销售人员是研发人员数量的几倍之多，但乘云小程序坚持将费用和精力投入到研发上，而不是营销。
现在，乘云小程序系统有九大成熟产品体系，按行业深度研发迭代，懂行业，更专业；让用户零技术门槛就能生成个性化小程序界面，让每款小程序都出众；创新了可自由组合的小程序插件模式，灵活百变、按需付费且可满足定制需求；产品每周1-2次更新，时刻引领市场。另外在客户服务上，乘云小程序注重小程序的实际运营和推广，独创了小程序运营解决方案，全流程提升小程序盈利能力；通过各种形式、完善的培训体系，给到客户关于小程序行业发展、市场前景、产品功能、后台操作、销售推广全方位培训，不断扶持优秀代理商建立区域运营中心，为客户做好增值服务。
这些都比订单数和盈利额更让熊薇薇骄傲。
图为乘云小程序全国城市合伙人突破700家
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