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本网讯(刘晓敏)“您好，我们是瓮安供电局的工作人员，现为您推荐中国南方电网95598微信工作号，你只要用微信扫一扫二维码，就可以成功关注，关注后绑定户号即可查询每日电量、电费缴纳、停电信息、欠费提醒等，还有各种惊喜活动等着您参与哦！”近日，瓮安供电局各供电所员工在各大片区客户服务电力微信群、朋友圈、以及通过走乡串巷力推微信绑定缴费送礼品活动，一个月时间下来绑定用户达4366户。
在微信绑定过程中，工作人员耐心的向客户介绍微信绑定缴费、电费查询、电价查询等功能，并引导客户现场自行通过微信缴费。一位年轻的小伙说道：“有了微信缴费功能使用，以后不管在哪里都能掌握自家电费情况，欠费立即就能缴费，再也不用担心外出打工过年回家因欠电费而停电了。”
现在瓮安供电局在各供电所营业厅的醒目位置都张贴有95598公众号二维码，利用客户来营业厅缴纳电费、办理业务、用电咨询等机会，积极向客户宣传公众号，讲解该平台各项功能，手把手指导客户绑定用电客户号；还有就是通过微信群、朋友圈等网络平台广泛宣传中国南方电网95598微信公众号，以一传十，十传百的速度带动更多的人了解熟知并关注使用中国南方电网95598微信公众号，同时，减少柜台收费人员压力，降低电费资金安全风险，提高收费服务效率，减少客户由于缴费难而引起的投诉，提升客户服务满意度。
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