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商之翼CEO贾总受邀参加中国电子商务大会并发表演

[ 发表时间:2018-06-06 15:11:19   ]

刚才讲到在县域或者农村,我们的人才是匮乏的。不过没有关系,解决方法首先是以城市为单位,给一个城市建设一个电商平台。现在有很多城市在做电商平台,都处于摸索阶段,有的客户做的也很好。整体一个城市是一个电商平台,为市区和每个县分别配一个子站点,可以进行独立的管理和维护,将这个地区的商家拉上来,为这个地区做一些宣传,继而把本地的消费者引导上来消费,并指导他们使用。

其实,一个社区、一个村就是一个城市的细胞。在市区里开一个线上店铺,任何一个线上店铺都可以在城市社区里面找一个合伙人,在这个社区帮它宣传,或者说负责为它配送、处理订单。说到市区合伙人,市区的每一个店铺如果说它是一个实体店,可以配一个收银系统,就做到了线上线下互通。

回到县域部分,县里面找出懂计算机的人才还是相对容易的,可以分配一个站点,做一些站点的基本数据的维护、商家引导培训等是没有问题的。

在每一个镇找一个镇的合伙人,无须过多打理,只需要在每一个村里面找到村子合伙人,帮助这个村子开通一个或者多个店铺。合伙人找的一般是开超市的,因为他们在计算机方面应用也是比较好的。

农户方面,如果说这个村子有一个店铺,这个村子里的合伙人可以把村里面所有农产品搬到线上进行销售。

如果有人下单了,农户怎么知道消息呢?可以给农户配一个APP,农户只需要在手机上安装APP,线上一旦有人下单,所有农户都可以进行抢单、派单,通过这种方法,只需要得到下单消息负责对商品进行发货就可以了。

县域方面,这也有一个线下收银,如果线上店铺对应的商家在市区,我也可以配一个收银台,这样就互通了。我们看ERP,把所有商家融入在里面,线上线下互通,可以知道城市商品库存和销量情况。对于物流系统没有融进来,如果下单了,可以通过物流系统就近派单,指派的方式帮助运送。

农户的APP操作起来非常简单,一般的农户都会使用。这是一个直播功能,农户可以通过直播的方式来宣传和销售他的农产品,并且可以面向本城市或者全国进行销售。除了农户,任何一个线上的商家可以通过直播方式销售产品和同步信息。

商之翼部分客户案例

说一下我们的几个客户案例,第一位客户:遵化购,这是我们唐山的客户,他们在农产品上行和工业品下行方面做的非常好;第二位客户:兴县易购,他们在运营方面非常厉害,在他们本地把所有外卖平台都打败了,有的大的外卖平台即使进入到他的地区,还是撤出去了,因为在这里面赔钱;第三个客户:安化购,创始人是阿里出身,在他们当地也是做的非常好。

同城电商大有可为

可能会有人质疑,你说的都做的很好,但是我身边好多做电商的,运作非常不成功。原因是什么?其实淘宝、京东发展很多年才迎来了爆发式的增长。所以,同城电商也是一样,需要一个过程,需要摸索和沉淀。我们一个城市其实距离高度信息化还很遥远,要想做透一个城市不是普通电商平台做到的,还是有难度的。这需要结合城市的资源和实际情况分别对待、需要政府进行政策支持、需要本地的企业来承接这个事情,再一个就是更需要像商之翼这样技术输出团队提供技术支持。

目前,做同城电商存在几个情况:我在与客户沟通的时候发现,他觉得我有一套电商平台就可以做本地的马云、刘强东了,其实不是这样的。运营一个商城就是像管理一个公司,没有相应的模板套用,也没有规范,需要根据实际情况进行不断的调整。所以,买一套系统不再更新,或者更新很慢,是无法支撑你发展的,这个时候必须要有技术团队不但的打磨迭代这个产品,支撑你向前发展。

有一种客户没有实体就来做电商平台,但是信任问题解决起来成本非常高的,最后就支撑不下去了。

再有一类客户群体有大型的实体或连锁店,他们还是在用卖货的思维做电商平台,也是不行的。其实卖货在电商行业基本上是不盈利的,保持平衡就不错了,卖货之外才是你真正的利润。

再就是心急想吃热豆腐,以为半年或者一年实现盈利。就现在做电商平台来说,相对大的平台有什么优势呢?我们把一个城市的用户装在微信里面,细分客户群体,人工干预放在微信群里面进行用户运营,但是所有大的电商平台无法做到这一点,不会轻易这样做,不会将他的客户交给地区运营商,这是很危险的。

异业联盟可以更好的实现盈利,你在我这消费除了能得到这些,还可以得到景点门票,比如说儿童乐园,你的孩子可以来这消费。因为有些场景多一个人少一个人对商家是没有成本的,可能还会增加他的利润。

零售联盟

同城电商平台,整合本地资源才能更好更深入服务这个城市。我们什么样的客户群体更适合做同城电商呢?我认为应该是各个地区龙头零售实体。这样的企业更适合做同城电商,但是也不一定是龙头,像有些客户,他现在做的非常好,在几百个网站上进行入驻。

相对来说更有优势,更好整合本城市的各种资源,打造属于各地本土的电商平台,真正来服务自己城市的,是商之翼做的一个项目叫零售联盟,重点扶持每一个地区每一个客户输出产品、输出运营方案和运营思路。在我们主办客户交流会的时候,提出来客户联盟,希望客户之间进行客户共享,系统之间信息互通,这就是城市联盟。

10+年

起始于电商、专注于电商

我们商之翼从事电商软件服务领域已有十年的时间了。其实,很多客户不知道商之翼,我们所有的客户用了商之翼产品之后,就把我们隐藏了,跟任何人说系统是自己开发的,坚决不说是商之翼开发的,所以很多人不知道是我们。所以这一点我们非常痛苦,我们商之翼只有业内的人才知道,业外的人很少知道。欢迎大家线下与我多交流,谢谢大家!