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春节的假期即将开启，而很多人还没有抢到回家的车票。年关将至，别让春运抢票坏了兴致，因为猎豹橙色大巴为抢不到票的人们提供了免费大巴，回家团聚不是梦！
在每年一度浩大的“中国式回家”中，催热了中国特色“春运经济”。作为最为特殊的消费季，背后还有每年迭代的升级版春运必备神器；还有从方便面、火腿肠、啤酒、饮料吆喝买卖的食品产业链向中国铁路统一冠名商标的食品安全生产链发展。
姿势要对、速度要快，买了加速包开售一秒还是剩无座。今年你买到回家的票了吗？从开放网络购票以来，12306网站、手机各种APP成为春运铁路购票的重要渠道。前几年代抢票曾是一项不付费的服务，如今收费和增值服务布局日益明显。目前，很多抢票软件的功能都默认购买20或30元的VIP极速通道，用户购买后可拥有更大的带宽或者提前预付出票；此外用户还可付费购买或者分享给好友获取抢票加速包……
“一票”难求，返乡方式愈发多样化
根据相关部门预测，2018年春运全国旅客发送量将达到29.8亿人次，与上年春运基本持平。其中，道路24.8亿人次，下降1.6%；铁路3.89亿人次，增长8.8%；民航6500万人次，增长10%；水运4600万人次，增长4%。简言之，除了道路人次下降，其他路线人次全面上涨。
在预测中，今年春运抢票形势将有所缓解。一方面，由于我国列车数量已经增加至3819对，且高铁、城际等快速列车占比达60%，铁路整体运力大幅提升；另一方面，2018年春节较晚，学生放假较早，学生流、务工流、白领流在时间上得以错开。
预计“2018年春运期间，广东、北京、上海、浙江等地市出发的春运车票最为难抢，其次是福建、江苏等地，其中，最拥堵路线将仍被广东、浙江、上海等东南沿海省市包揽。”地域上，整体呈现“北松南紧”的趋势。
然而，预想中的春运抢票难度下降并没有发生，“一票难求”“望票兴叹”依然是2018年春运的“主旋律”，但今年春运出行方式相比之下略有改变。
据了解，2018年将运送3300万人次返乡，这个数字相当于滴滴顺风车在2016年、2017年两年在春运期间运送乘客回家总人数的3倍。
在火车、高铁、飞机这三条主流返乡方式上，“曲线回家”成为2018年最受追捧的策略之一。具体言之，“曲线回家”包括“最优路线中转”、“空铁联运”、“公铁联运”等多种方式，以笔者的小伙伴为例，她没能买到北京-长春的直达票，抢票平台为她推荐了“北京-沈阳-长春”的中转方式，总时长只多了两个小时。
猎豹橙色大巴公益活动启动
据悉，猎豹六年前就开始推出橙色大巴，为买不到票的乘客提供提供免费返乡大巴。6年间，猎豹橙色大巴到达全国18座城市，已累计发出101趟大巴，平安行驶了118000公里。
对着翘首期盼的返乡人群，猎豹橙色大巴在今年仍继续启“橙“送老乡们回家过年。自1月5日开始，猎豹橙色大巴便开启了线路投票，不到2周的时间，就有超过3000人报名参与线路投票，最终确认12条“回家专线”，目前各条线路正在火热的报名中，橙色大巴各种准备工作也在有条不紊的进行中，希望为网友们呈现不一样的回家之旅。
一张票背后的利益局
在互联网巨头加持下，传统的“黄牛”业务也开始涨价。据投资界了解，去年一张票平均加收50元服务费，今年已经涨到了100元，根据距离远近还会适当再累加。理由也是简单粗暴——“一票难求”。
各大浏览器、出行平台积极为用户春运抢票背后，原来线下的客流导入线上，也再现了“排队”盛况。各家大战的背后，它们的商业模式也日益清晰。
对于携程、同程、美团而言，抢票业务则可以更好的增强用户黏性，同时也是一个非常好的用户增长入口。而且，对于这些平台而言，通过买票入口，也可以链接到自己的其他业务，比如汽车票、专车服务、餐饮、酒店预订等，进一步扩大盈利规模。
此外，诸多抢票软件都推出了有偿抢票、插队抢票的服务，也成为平台的一个收入来源，在增值服务方面，加速包、提醒服务、快递服务、不显眼的保险等都是抢票业务收入的一部分。
一直以来，抢票业务都游走在法律的边缘，首先，12306官方并没有授权任何平台代理自己票务业务，其次，“有偿”的出现严重的破坏了公平性。虽然，携程方面曾官方回应“花钱抢票成功率提高不大”，但是有失公正的行为已然发生。根据相关规定，代售车票过程中，加价或变相收费属于价格违法。
另一方面，春运抢票软件也很可能侵犯消费者的自主选择权。首先，在网页端，部分网站在下载春运抢票软件的同时，借机搞搭售，进行捆绑式销售行为，比如在系统默认选项中增加“抢票套餐”等额外有偿服务，或者趁机让用户默认也下载了其他软件；其次，在手机端，用户选择春运抢票服务时，某些软件也会自动帮用户勾选付费服务，如果用户没有仔细确认，就很可能在不知情的条件下，完成了消费。
此外，由春运抢票软件代抢车票的车票衍生出的一个隐患是个人信息的泄露。由于火车票是实名制购买，旅客姓名、身份证号、手机号、常出行城市等大量的个人信息暴露在第三方平台。即使平台的后台旅客数据是明文存储的，但如果安全防范手段薄弱，将导致用户隐私可以被直接访问。
在社交媒体上，伴随着投票开启的社交话题#妈，我今年回家过年#也受到了网友的热烈讨论，1000万+的参与互动，显示出了网友对于此次猎豹橙色大巴公益活动的关注与高度参与。而在1月15日大巴乘车报名开启不到1周的时间里，便有超过1000名网友报名乘车，让更多的网友能够与猎豹橙色大巴一起平安到家。日前，猎豹橙色大巴已于2月7日完成了交票仪式，首班列车将于2月10日在猎豹总部发车，不仅如此，猎豹也为乘坐大巴的乘客准备了贴心的乘车伴侣，准备了年货惊喜大礼包！乘车安心的同时也能带回家一份祝福！
今年猎豹橙色大巴还跨界联合海尔顺逛、二十世纪福斯影业《公牛历险记》电影、微医、美年达、优酷定制励志时尚剧《美丽见习生》等品牌，共同打造别有风味的回家之旅，也将在品牌传播上尝试不一样的年味。
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