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从本周开始，互联网及手机APP可购买腊月二十七至除夕的火车票。记者从铁路部门了解到，有一些人在抢票时因多种原因多次取消订单，导致系统冻结，耽误了买票。
记者在采访中发现，不少旅客因为多次未能抢到票而开始使用各种抢票软件，甚至还发动朋友圈好友为其“加速”。此外，网络上也冒出了很多接单代抢票业务的生意，价格在几十元到一百元不等。业内人士提醒，对于一些第三方抢票软件，乘客在使用时务必要多加留意，容易存在信息泄露，甚至还会被捆绑各种额外消费。
据铁路部门介绍，其实12306平台也具有自动“刷票”的功能。乘客只需提前在12306网站“车票预订”页面，右侧查询按钮下选择“开启自动查询”选项，然后自动提交。一次最多可同时选择5名乘客，选择对应的时间和坐席后，系统每间隔5秒就会自动刷新车次坐席情况，查找到对应的坐席后，系统自动锁定坐席，输入验证码即自动提交订单。
需要提醒广大旅客的是，网络购票单日取消订单次数不能超过3次。有人会问，都一票难求了，怎么还会取消订单？对此，铁路部门表示，所谓的“取消订单”概念相关更为宽泛。乘客但凡通过互联网、手机APP购票时，确认订单后需在45分钟内进行支付，若超时就会被视为自动取消订单。单日取消订单3次后，系统会暂时冻结订票服务，到次日再恢复购票资格。所以，旅客通过网络订票时，一定要仔细核对后再下单，避免反复更改错失当日购票资格。（劳动报记者 包璐影）
注：请在转载文章内容时务必注明出处! 编辑：王丹沁
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