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去过房地产交易中心的人可能都会有这样的体验，排队办理各种手续，耗时又烦心。为了提升便民服务能力和公众满意度，虹口区房地产交易中心与上海市房地产交易中心积极协作，率先在本市推出了房地产交易网上预约服务，该项服务可达到预约用户在办理大厅优先叫号的效果。
据了解，网上预约系统开放时间为每天8：30至21:30，实行实名预约，倘若申请人提交虚假不实信息，将无法预约办理业务。申请人可在预约成功后打印预约凭证或拍照留存以供现场换号。
虹口区房地部门有关人士表示，该项服务内容目前处于试点摸索阶段，交易中心着力于发现问题，整理问题，解决问题。由于现有的叫号系统已无法满足网约业务的需求，为此，该区交易中心新增了网约换号设备，以应对新增的网约服务。新设备包含二代身份证读卡器，二维码扫描口，将更为智能与便捷。
在预约业务管理上，设置一级业务菜单、二级业务菜单及各区可自行设置的个性化三级菜单。同时，结合该区自身业务的现况，在上线后暂先推出网签服务、登记受理及房屋状况查询三类网约服务。
目前该项网约服务正在虹口区有序运行，近期将推出短信推送服务，并将陆续推出微信查询、预约等内容，从而完善该项网上预约服务，使老百姓办事更方便。（劳动报记者 罗菁 通讯员 龙钢）
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