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合众人寿以中国传统思想的精髓“和合”文化为企业理念的基石，坚持做卓越企业，树领先品牌的企业责任，合众人寿数十年如一日，关注自身产品创新及服务升级，提出了“理赔不难”口号，推出了“延滞付利息”等理赔六大特色服务，合众人寿在产品和服务上创造了多项业内纪录；关注中国养老，大力发展养老社区新型业态，进一步开发有特色的、与养老社区结合的保险产品体系，实现“买合众保险住养老社区”的养老梦；关注公益，合众人寿在公益方面已经形成一套属于自己的机能体系，合众人寿的公益之行紧紧围绕着如下几个层面：灾难救助、教育支援、知识传播、公共福利以及环境保护等相关方面展开，而且合众人寿一直在坚持开展与之相关的公益活动。
合众人寿关注服务：创新合众E理赔，为客户提供便利
2016人寿年，合众人寿再次对自己的服务进行了更高层次的升级，合众顺应“互联网+”的时代潮流，从客户实际需求出发，连续推出“微信保全”、“合众E理赔”服务新举措，去年4月份，浙江分公司首例客户成功自助理赔的案例诞生。通过“合众E理赔”，客户无需下载APP，也无需前往公司填写申请材料，在微信上即可提交理赔申请，通过保单验证、填写事故及领款信息、理赔资料拍照上传、填写验证码确认提交四个步骤就能成功申请理赔，从提交申请到案件结案耗费不过半小时，为客户带来了简单方便、结案迅速的理赔服务新体验，真正实现了“合众人寿，理赔不难”的口号和目标。
合众人寿关注养老：让“老”有所依
2013年，合众人寿在武汉率先投资建成了国内大型险资养老社区，也是率先借鉴美国模式AAC+CCRC的复合型养老社区，与养老社区对接的创新实物养老保障计划也同期推出，打破传统保险产品的观念和产品模式，开创了一种全新的养老产品开发模式。未来，合众人寿将进一步发挥在养老领域的优势，大力发展养老社区新型业态，进一步开发有特色的、与养老社区结合的保险产品体系，实现“买合众保险 住养老社区”的养老梦。
合众人寿关注公益：合众助学行 十年如一日
2006年8月，合众人寿启动了“合众助学行”大型公益活动，先后在合众分支机构所在地的北京、湖北等十一个省(自治区、直辖市)寻访高考贫困生作为资助对象，帮助他们顺利完成学业。该项活动将每年举办一次，已经坚持十年有余，随着合众人寿公司规模的不断扩大和新设机构的不断增多，“合众助学行”活动将逐步在全国范围内展开，更多的贫寒学子将从该项活动中受益，于2011年，正式成立了“合众公益协会”，其性质为一个全国性的、面向全社会爱心人士的公益性非赢利组织。积极倡导"合众人之力，将爱心传递"，致力于打造一个平等、透明的爱心圈，吸引更多普通的"你我他"一起微公益，汇聚大爱心，共同向弱势人群提供帮助。
合众人寿始终遵循着“和合各方利益，实现多赢共好”的核心价值理念，坚持自己的道路，在助力社会最终达到“和睦共生、和谐共事、和美共荣”的美好境界中奉献自己的微薄之力，以便更好的服务于大众。
编辑:PA04
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