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我市始终坚持以人民为中心的发展理念，以“放管服”和“只跑一次”改革为引领，着力优化营商环境。在全省创新开展“一承诺、双体验、再评价”活动和“6减1+”服务模式，企业和群众的幸福感、获得感不断增强，连续两年在全省软环境建设考评中被评为“优秀单位”和“标兵单位”。
以创新促精简，深入推进“放管服”和“只跑一次”改革。我市梳理企业和群众到政府办理事项的“只跑一次”目录，并集中公布。目前，我市企业开办提交材料减少近90%。施工许可证办理时限缩减，全市重点招商引资项目及重大民生项目压缩时日。同时，在新政务大厅设立了投资审批综合窗口和领办代办中心，涉及到企业投资项目审批事项的15个部门连线并联审批，实行“一口进”“一口出”和领办代办服务模式。为解决群众“办证难、办证慢、多头跑、来回跑”问题，全面推行“一窗受理”服务模式，将税务、自然资源、住建窗口进行“一窗”整合，设立8个综合窗口，实行前台统一受理、后台并联审核、信息互联共享的办理新模式，缩短办理时限，近一半的业务实现“即办”。市不动产登记窗口被评为“全国百佳不动产登记便民利民示范窗口”，成立了全省首家行政审批局，搭建了全省首家“五级联审”服务系统，实现了“行政审批、教育培训、信贷储蓄、医疗保健、文化娱乐”五个服务不出村(社区)。
只进一扇门、能办所有事，全力推进政务大厅建设。我市投资建设了全省最大的政务大厅，将原本分散在大厅外的不动产、公积金、医保、就业、出入境、税务、浑江区等分厅全部整合入驻新大厅，入驻部门达47个，真正实现了“只进一扇门、能办所有事”。大力推行“互联网+政务服务”，持续推动实体办事大厅与政务服务网融合发展。全面推行企业登记全程电子化，开展“多证合一”和“证照分离”改革。目前，共有54个涉企证照实现“一窗受理、一表申请、一网办理、一照一码”，办事时间压缩了85%以上。以企业开办为例，借助省市场主体准入“e窗通”系统，企业从办理营业执照、刻制公章、申领发票、社保登记到银行开户等环节实现了线上“一网通办”。搭建了统一政务咨询投诉举报平台，对政府服务热线进行整合，实现全方位、全时段、高效率、高质量的热线“一号通”，为便民服务提供了全新思路。
积极推行联合检查，全面落实“双随机一公开”。去年以来，我市本着“一次抽查、集体会诊、全面体检、综合施策”的工作思路，积极推行联合检查，通过动态调整“双随机”抽查事项清单，及时下发随机抽查计划，有效规范了行为，形成了监管合力。同时强化联合检查协同监管平台运用，严格要求各部门按照联合检查实施时间做好检查任务，实现了“双随机一公开”监管常态化、标准化、智能化。
政务服务“一张网”，加快推进大数据平台建设。我市成立了“数字白山”建设工作领导小组，出台了实施意见。按照全省政务服务“一张网”建设总体部署，顺利完成了白山新型智慧城市政务云平台建设，对全市政务信息化系统进行整合，资源利用率从30%提高到85%以上。积极推进政务信息系统整合共享工作，完成了自查和审计、编目、电子政务外网建设，并逐步推进各县(市)区电子政务外网建设。
（来源：长白山日报）
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