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中新网青海新闻3月28日电(鲁丹阳)28日，中国建设银行青海省分行首家智慧银行西宁城西支行营业部正式对外运营。
据了解，城西支行营业部智慧银行借助了业内领先的“新一代”核心系统，依托大数据、人脸识别、物联网等金融科技场景应用，打造全新AI交互性智慧银行。
进入大堂，最先接触到的是网点的智能导览系统。该系统通过三维立体图像了解详细的功能分区、每个区域的办理业务种类和行走路线动画指引，还可以通过在线地图了解周边网点位置及详细地址电话。十二联屏以数据为支撑，通过科技赋能，全方位展示网点概况，便于客户阅览，包括网点基本信息、各渠道繁忙情况、明星产品、财经资讯、网点特色业务、到店客户分析等内容。
此外，城西支行营业部还加入了机器人“小龙人”协助大堂经理服务客户、打造了住房金融服务区、强化智能感知和智能识别功能让人脸识别技术得到全方位运用。
在创新渠道建设的同时，建行青海省分行秉持“开放共享、责任担当”的理念，全面启动“劳动者港湾”，宣布所辖营业网点全部建立“劳动者港湾”，打造劳动者的“歇脚地”“加油站”“充电桩”“暖心窝”，推进建行网点服务资源对公众开放，树立服务民生的普惠金融品牌。
建设银行青海省分行积极响应总行“智在理念、慧在建行”的市场创新精神，积极探索智慧生活方式，推动网点智慧转型，助力智慧城市建设。此次首家智慧银行的投入运营，是建设银行青海省分行实施科技金融战略，积极应对互联网时代客户金融服务需求变化，持续跟进新兴技术与业务模式创新实践所取得的又一项成果。
未来，建设银行将依托自身强大的金融科技实力，将金融服务与老百姓的消费、支付、社交、医疗、住房、出行等生活场景相融合，助力实现人民美好生活。(完)
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