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2017年，北上广深实体店复合关店率达到了100%（①数据来源于搜狐网络），开业半年还存活的商家不超过50%，开业一年存活的不到20%，开业两年以上的不超过5%，3年老店占比不到1%。尤其是近两年火爆的美甲、美容、美体等行业，在一线城市也频频陷入了经营困局中，而二三线城市甚至四五线城市有过之无不及。其实，目前美业店铺有比较极端的两种现象：一种是顾客盈门，一天从早忙到晚，一周7天，连续开分店。这类店铺都有超前的经营理念，不间断地用不同的优惠活动来吸引客户，锁住客户。另一种则是不温不火，生意比较冷清直至无法支撑。
门店信息化管理系统不完善 引发不可逆的运营后果
面对此状况，不少经济学家表态：2019是实体经济的寒冬。但是，2019是挑战也是机遇。部分美业实体店的低迷绝非偶然，深究其背后就可发现原因众多，管理系统不够完善不够顺应互联网时代潮流，则是一个不可忽视的原因之一，而且所带来的后果也是十分重大的：
获客成本过高，竞争激烈，导流成本高；仍在使用“纸质档案”，效率低且易出错；消费不透明，商家核销难，会员消费时常忘记带卡，也不清楚自己有多少积分，卡里还剩多少次服务等;美容美体服务项目类别多，且多是以次计算，客户购买多种项目或多次服务时，核销起来便十分困难；客户容易被“带走”，日常与客户交流多的基本上就是美容师或相关负责的店铺员工，商家与客户之间几乎0沟通，客户容易随着美容师等员工的离职而流失；数据统计困难，各种经营报表，消费统计等数据单靠人工不仅效率低还容易出现错漏，不利于连锁店铺管理。
美业市场空间巨大 尚博思会员管理系统应市亮相
尽管美业目前面临困局，但是美业信息化的整体市场需求还是非常巨大的，根据美团点评的数据，2018年已经超过万亿市场规模了，预计到2020年，美业市场规模将接近2万亿，平均年增长率15%。美业整体行业好虽好，不过要从管理看还是有很多问题。尚博思携手互联网技术，深入分析市场需求，结合成熟的美容业管理模式和国内移动营销思维，整合美业门店管理所需各项功能。经过多年的封闭式研发，尚博思以1个亮点，3个优势，即“1+3”的核心竞争力助力美业发展。
1+3核心竞争力 全方位助力美业管理发展
其中，1个亮点是“安全稳定，断网可用”。 不少门店都经历过断网不能收银的情况，给顾客也造成了一定的困扰，尤其是现在“体验式消费”时代，一个小小的“不方便”，很可能造成顾客流失。尚博思推出本地+云的"双保险"设计，突破了传统的网页式的系统必须连网的缺点，终结断网系统瘫痪的风险，在断网，云服务器等出现故障时能保障门店日常经营不受影响。
3个优势为：内部员工业绩激励，外部拓客营销，门店经营实时掌控。
其中，内部员工管理包含一套完整灵活的提成管理体系，售卡提成，服务提成，一单多人分成，百分比提成，固定金额提成等等一键生成。店主可以找到符合需求的提成方式，一键即可完成。员工可通过手机端随时查看自己的业绩简单方便，同时又可以实现激励的作用。
外部顾客维护为线上操作，客户至上。微信客户端可以直接预约时间和技师，并且为服务做出评价，店铺根据预约信息提前规划安排每日工作。此种操作模式直接避开了繁忙时段的不必要等待，提高了店铺的工作效率和客户体验。如此一种高效的预约方式，稳赚顾客青睐。
会员系统，统一集成。专业的会员管理模式，储值卡，次卡，组合卡，结合促销优惠功能模块，自由组合，拓客留客。电子会员卡，通过会员电话或者姓名即可查询提取，快捷便利降低办卡成本。
高层管理通过清晰明了的数据报表，一目了然实时掌握生意盈收状况。很多经营者偶尔给自己放个假，对店铺的情况还是难以及时掌握的，尚博思系统为了给管理者更多安心与放心，后台直接生成大数据，无论是外出度假，还是躺在床上休息，随时拿出手机客户端查看信息。
除了“1+3”核心竞争力之外，尚博思收银管理系统的资深技术团队凭着服务海外用户，及对国外零售行业和税收政策掌握丰富的经验，特打造了专业的英文收银系统，支持海外客户的运营操作。而且无需重新购置设备，一台电脑或者笔记本，平板就可安装使用，可设置多用户权限，前台收银界面简单明了，人人都可操作，不需要专职的收银人员。
在互联网冲刷着的经济浪潮下，任何行业都有可能面临被洗牌的风险，门店升级信息化会员管理系统可以为企业开拓资源，提高效率，提升用户体验，只有用细节服务客户能让美业回归到服务至上的本质，比任何营销手段都有效，因为口碑就是最好的营销。而尚博思带来的美业会员管理系统，为美业发展通过管理产出利润，向“智慧商业”逐步靠近。
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