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社交新零售，以社交赋能新零售模式，提升零售效率为目的的企业升级解决方案。社交新零售，是在消费升级时代，企业构建以消费者为中心的先进模式，从而获得竞争优势和效率提升。区别于社交电商模式，云华互动所提出的社交新零售是更适合于广大实体传统企业进行升级转型的一种模式，涉及企业商业模式升级转型、线上线下一体化建设、消费者链接方式和消费关系重塑、智能新零售平台搭建等一系列商业决策。
社交新零售的出现，是必然情况：
社会主要矛盾转移
现阶段，我国的社会主要矛盾已经从“人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾转变为“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分发展之间的矛盾”。
消费升级驱动
有研究表明，人均GDP达到1000美元之后，居民消费率开始上升，消费对经济增长作用不断增强；人均GDP超过3000美元之后，居民收入水平提高为消费结构升级创造了购买了条件，休闲消费、品质消费等进入大众化阶段；人均GDP超过5000美元时，消费升级速度加快。
2015年，我国人均GDP达到8000美元以上，国民购买能力上升，消费结构快速升级，消费者在市场中占据了主导地位；互联网、物联网等新兴技术应用的发展，使消费者的消费选择有更大空间，对产品和消费的适配度提出更高的要求。
供需不平衡
中国的供给体系与需求侧严重不配套，总体上是中低端产品过剩，高端产品供给不足。此外，中国的供给侧低效率，无法供给出合意的需求。
生产商与零售商的现有供给模式，难以获得更有效的消费需求，从而导致供需错位。而消费者的消费场景变得多元化，消费路径难以捉摸；同时，在当今信息泛滥的时代，大量品牌硬广已经成为消费者的垃圾信息，消费者难以得到有效引导，消费选择更自主化。传统的以产品为中心的流通模式，产生大量的市场无效供给，零售效率降低。
2016年以来，马云先生提出“新零售”，并尝试对新零售进行定义：以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。重构零售三要素：从“货-场-人”到“人-货-场”。以人为核心的商业形态，必然结合新环境下“人”行为习惯进行满足。
社交新零售解决方案：
1、以消费者为中心是商业模式建设，重构品牌与消费者的关系，从供需关系转变为社群化关系，社交赋能新零售模式获得模式竞争优势。
2、结合企业业务架构进行全渠道化升级，建设智能新零售平台，实现线上线下渠道场景化、用户数字化、营销智能化的社交新零售模式。
3、社群经济打造，围绕品牌用户进行社群经济体系建设，深度运营用户社群，将用户转化为品牌资产，最终打造围绕用户的生活平台，实现零售效率提升。
纵观化妆品行业的发展，国内算是起步比较晚的。欧美和日韩发展要比国内早很多年。特别日本的资生堂企业已经有150年的历史了。国内主要发展也是改革开放以后的才突飞猛进的。随着国内技术产业的升级，化妆品行业也不断的提升。但是和日本的多年大品牌来比还是差距比较大。不管是技术研发还是质量管理上都有不小差距。我们要承认差距才能奋起直追，向最好的学习，才能快速的提升。
看到差距就要学习最好的，向最好的产品学习。广州基米生物科技有限公司是基米（中国）生物科技有限公司和中国化妆品研究院直属的化妆品生产和科研推广中心，是中国化妆品研究院院长单位，公司集化妆品的新、奇、特、优质及专利配方，专业从事化妆品加工，具有所有合法证件的正规企业。公司以台湾资生堂原总经理蔡光欣博士（他被誉为中国化妆品制造业之父）为领导的研发团队，以日本资生堂原上海总经理林亭为领导的生产团队，在业内享有一定的声望。工厂所有设备均采用SUS316L不锈钢卫生级材质的药机标准，高切剪的均质机采用国际先进技术。化妆品用水采用目前最先进的DEI双反渗透水处理系统，脱盐率达到≧99%，出水电导率≦2μs/cm； 出水口细菌总数≦20个/ml，且所有管道均采用卫生间管材，全面达到化妆品卫生规范及GMPC要求。
蔡光欣蔡博士，为首的基米研发团队，基米生物科技董事、总工程师，在台湾资生堂总公司任职长达38年，历任生产部部长、技术部部长、管理部部长、物流总经理、总工程师、厂长、总经理，被誉为是中国化妆品制造之父，希望在中国打造世界级民族品牌和中国的百年企业。
在蔡博士引领下以独特的思维、全新的视角，用心倾听肌肤的语言，运用创新高端生物科技，将自然与科学完美的结合，破解美丽肌肤的秘密，于若水年华中守护您的美丽容颜。微晶氨基酸恒水科技是一项独特而创新的技术，融入原生态天然精萃，给予肌肤最本真的天然呵护。微晶氨基酸在皮肤表面和内部形成一个，吸收水分子—结合水分子—释放水分子的动态恒水过程。从而让肌肤达到一个长效保湿的效果。 结合当今最具前沿科技的原料Ultrafiller(乙酰化透明质酸)用于研发的产品。经过多年的不断打磨最终研发出了一款：CE品牌的系列护肤产品。CE来自英文 Charm Everlast(魅力永恒) 寓意让使用这个产品的人都永远保持美丽，魅力永恒。
CE系列产品经过几年的临床测试可以深层的到达皮肤底层改善肌肤纹理，抗老化。祛皱 排毒 舒缓净肤有很明显的效果，还可以缩小毛孔，紧致细肤；提升面部轮廓。CE护肤系列产品最大的特点就是提高肌肤细胞水分含量，长效锁住水分，令肌肤光泽细腻富有弹性；快速渗透皮肤，赋予皮肤滋润感；
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