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为全面深化放管服改革，提升公安交通管理服务群众能力水平，近期，临泉县局按照上级部署，迅速行动，在简政放权、放管结合、优化服务上多措并举、深耕细作，全力推进20项交通管理“放管服”改革措施落地见效。
一、强化责任，全面推行改革一步到位。“芜湖会议”结束后，临泉县局高度重视，迅速行动，立即组织全体民警学习传达会议精神，研究贯彻落实。7月23日县局成立由县委常委、政法委书记、公安局长宋国光任组长的“放管服”工作领导小组，制定切实可行的工作方案、任务清单、责任清单、时间清单，实行挂图作战、盘点销号。交管大队各部门各负其责，积极稳步推进，全面提升综合服务水平，落实“放管服”各项改革措施，确保改革精准落地。
二、筹措资金，自助服务设备一步到位。临泉县是全国人口大县，车辆保有量达23万辆，交管“放管服”改革措施的落地生根，将给230万临泉人民群众带来真正的福利。县公安局在资金紧张的情况下，积极筹措资金132万元采购驾驶证自助办理、自助照相、车驾管业务自助受理终端等设备，开展车驾管便民服务；投资41万元，筹建“机动车驾驶人考试场地智能化封闭及一证通考系统”，确保驾驶人考试公开、公正、透明(目前科目二候考厅智能化管理设备已率先安装完毕)。大力推进科技信息化应用，筹建“信息化监管中心”，配备专职监管民警，完善“监管中心”职能，实现车驾管重点岗位全方位监管、全过程留痕，并加强对公安交管社会化服务网点的监督管理，确保各项业务“放到位、管得住”。
三、宣传靠前，提升服务改革一步到位。一是积极利用双微平台分期详细解读改革举措和落实情况，依托互联网交通安全综合服务管理平台、交管12123手机APP,让群众足不出户就能办理考试预约、机动车选号、补换领驾驶证等交管业务。二是利用新媒体，扩展关注度。“围观即是参与”，7月初临泉县局交管大队发挥网络直播平台作用，利用微博网络大直播，向观看直播的群众介绍21处警邮便民服务站、警保业务等便民服务措施，累计观看量达10余万人次。三是依托“七进”宣传、一村一警、法治村长、入村扶贫等工作，全方位深入到企业、学校、社区、农村、家庭，在全县范围内掀起深化“放管服”改革的宣传高潮。四是在临泉广播电视台和临泉94.9交通广播台，开设交管“放管服”专栏，利用本地群众喜闻乐见的本土媒体进行定向集中宣传。五是在车驾管窗口发放“放管服”明白单，摆放业务流程图版，设立导办人员，“手把手”教会群众如何下载使用“12123”、关注“临泉交警”微信公众号，了解掌握业务办理流程，少跑冤枉路。
四、夯实培训，高效便民服务一步到位。一是强认识。临泉县局交管大队全体民警、辅警牢固树立全心全意为人民服务的服务宗旨，准确掌握“为谁掌权、为谁执法、为谁服务”，认真履职，热忱工作，切实做到群众事无小事，提高群众的满意度。二是深学习。县局交管大队组织车驾管部门全体人员针对改革任务和公安交管“放管服”改革20项措施实施细则进行了深入解读和学习讨论，并对21个警邮服务站、2个警保服务站进行了业务培训，着力打造服务质量高、群众评价好、社会效果佳的交管服务窗口。三是明节点，细任务。对照部局“放管服”改革20项新举措，逐条逐项对任务进行分解，把各项工作细化、量化、具体化，明确时间节点。每周、每月对目标任务完成情况进行总结上报，以重点攻关键，以重点带全面，逐步整体推行实施。四是细措施，全力打好改革落实攻坚战，确保9月1日启动实施全部20项改革措施。县局交管大队统筹推进改革工作，确定第一责任人，从8月开始，定期召开车管所、考试中心、事故中队“放管服”工作进度会了解工作开展情况及存在的短板，通过任务的责任分解，压实工作责任，保障工作质量。
五、提档加速，深化服务流程一步到位。一是整合优化资源，实现“一证办、一窗办”。“减”字当头、释放活力。县局交管大队全面落实申请材料“四个减免”，严格执行初次申领驾驶证等18类业务“一证即办”。“简、短、优”深化服务改革。坚持“最简审批程序、最短服务半径、最优互联网+警务”思路，实现普通业务“一窗通办”，大幅缩短群众办理时间，7月底实施以来，共办理车驾管业务7504笔，平均3分钟就能办结一笔业务，办事效率显著提升。机动车注册登记，全部实现PDA终端查验车辆，查验结果信息化传送，优化简化程序，一次排队，一次办结。目前，县局党委正在积极向县政府汇报新建车管所，建设规范的“通道式”查验通道，更加优化查验流程。强化提示告知，在大厅内公示业务办理流程图，加强大厅功能区域指引指示，使群众易看易懂，努力为群众提供更加优质高效的服务。二是延伸服务触角，实现“一次办、就近办”。切实推行“让信息多跑路，让群众少跑腿”，推进交管社会化服务网点建设，新开通“警保便民服务站”2家，城乡“警邮便民服务站”21家，强强联手，解决 “最后一公里”难题，助推“警邮合作”上“健康、有序、快捷”的快车道。
委托保险公司、邮政网点代办免检车辆核发检验标志，补换驾驶证、行驶证等业务，打造覆盖城乡的交管服务网，为群众提供就近、高效、便捷服务。依托警邮、警保服务站已办理业务480笔。三是实现交通事故快处快赔“网上办、掌上办”。事故中队联合各基层派出所建立快处网络，实行轻微事故网上快处快赔。2018年1至7月，使用“12123”网上在线处理道路交通事故2266起，占同期全县事故总量的67%，有效减少了群众处理事故往返次数和理赔周期。
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