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穷游线下空间全新升级 海外首家带住宿功能Q

[ 发表时间:2018-11-29 17:20:40   ]

2018年11月28日,穷游网海外第四家Q-Home在日本大阪正式开业,并首次引入住宿功能。为解决用户行中的需求,2015年,穷游网首次推出穷游Q-Home,并在泰国清迈、日本京都、新西兰皇后镇相继落地。此次,穷游大阪Q-Home全新升级,除保留原有的线下咨询、特色线路City Walk等服务,更为用户提供住宿功能,穷游Q-Home也正式进入2.0时代 。

(穷游大阪Q-Home房间内图)

自创立以来,穷游网坚持以用户的实际旅行需求为出发点,通过优质旅行内容智能工具,打造特色旅行产品,并提供行中智能服务。基于“用户需求出发”的理念,穷游网打造海外穷游er之家“Q-Home”,旨在建立一个集穷游网海外办公室、海外用户据点、在地旅行社、游客旅行资讯中心、文化交流平台等功能于一身的综合线下空间,提升中国旅行者在行中的旅行服务体验,在海外能感到“家”一般的温暖。同时穷游根据中国游客特点和需求,基于Q-Home的落地优势,结合当地特点,不断开发新的旅行产品,每家Q-Home都有自己的特色City Walk和体验产品,京都City Walk和清迈的中文泰餐厨艺学校,都成为追求高品质体验的游客热选的明星产品。

(穷游网创始人兼CEO 肖异致辞)

此次大阪Q-Home在功能上进行升级,引入住宿模块,与新锐民宿品牌“在川”的合作,共同打造大阪最大规模的单体持牌民宿,为旅客提供更深度、有趣、一站式全方位的旅游服务,进一步完善穷游网在线下空间的服务功能。

(穷游大阪Q-Home外景)

据悉,大阪Q-Home共有72户60平米大户型家庭房,而且交通便利,距离大阪地铁花园町站仅150米距离,搭乘地铁前往市中心难波,仅需要4分钟车程,从房间的舒适性和交通的便利性都充分考虑中国旅行者的需求。同时,大阪Q-Home也基于当地特色,提供周边社区深度探访City Walk和日料教室课程。Q-Home从房型设计、房型风格、设施配备、居住管家、体验课程等各个方面,穷游网持续秉承着一贯的高品质要求,力图为用户打造舒适、安全、有温度的住宿环境。

(大阪Q-Home 小程序同步上线)

另外,考虑到用户的便利性,贴近华人的使用需求和预订习惯,基于穷游网在微信小程序方面的技术优势,大阪Q-Home首创将引入小程序,代替部分前台人工服务,提高效率的同时,也更符合现代人生活方式。通过小程序的使用,将穷游网优质庞大的内容优势与日本的落地资源更好地整合,给用户提供更全面旅行服务。

近几年,穷游网一直围绕社区用户需求,进行基于旅行的社群复合生态链的打造。在线上,通过PGC结构化旅游指南“穷游锦囊”与活跃的穷游UGC社区、问答、结伴等功能,为旅行者提供旅行灵感和分享互助的平台,同时利用行业领先的智能规划工具“行程助手”为旅行者提供旅行计划指导,进行行中智能推荐。在线下,穷游维持一以贯之的对品牌质量把控,通过打造体验空间Q-Home和深度文化旅游产品City Walk,为用户提供当地旅行资讯和深度体验,在行中与用户进行多维度深度交流,并在其中融入线上的社群内容。

此次大阪Q-Home的落地,也成为穷游网从社群用户各阶段需求出发,通过社群线上线下流转,完善行中各项资源整合和服务纵深,打造立体复合生态产业链的重要一环。