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课栈网定位为第三方服务平台，通过自身双向优选，使培训机构与金融机构的服务更专项的为向往未来的学员建立了知识的桥梁；课栈网严格筛选知名培训机构进行战略合作，其中包括翡翠教育、恒企教育、华育国际、博看文思、中软国际、韦博英语、樱花日语等。目前，仍有更多的培训机构陆续入驻课栈网平台。此外，课栈网与多家知名金融服务集团、国有背景金融机构合作，为学员提供更为充足、快捷的资金服务。当学员出现培训经费不足等情况时，通过课栈网认证合作的金融机构，学员可以享受不同类型资金补贴政策，解除因资金压力而产生的后顾之忧。目前，课栈网所占市场份额已经接近20%，作为教育行业入口级服务平台的领航者，率先打造产品标准，力推中国教育培训行业加速转型升级。
针对学员们的不同服务需求，课栈网开放客服通口，第一时间帮助学员们解答各种疑问。作为第三方平台，当学员和培训机构发生投诉情况时，课栈网客服也会积极对接学员进行回访，充分保障学员的权益，解决学员的后顾之忧。
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