微信公众号运营,和用户的互动当然必不可少,既有趣,增加了用户对公众号的好感,又将微信公众号人格化。但是,微信公众号留的言什么都有,留言的人又那么多,应该怎么回复呢?
微信公众号的留言回复可以提高用户的参与热情,同时也能引导用户参与并完成内容,给出相应的建议,根据公众号的定位、风格不同,设置不同的关键词回复,回复不同类型的留言。
“用你的情话表白然后被骂了”----“如果不表白,你连被骂的机会都没有。”
“三十岁以后喜欢一个人真的很难吗?”----“喜欢一个人很难,喜欢好几个人就容易。”
“大黄蜂 永远都爱他 死了我就不看了 真的 再出多少我都不看”----“只要雪佛兰在,大黄蜂永远不死”
“喜欢papi很久了,请问怎样才能追上她呢。”----“跑得比她快。。。”
“我心情不好的时候就找这个视频看,看一会儿就好了。”----“是啊,草威早就给我定论了,说我是‘能治神经病的神经病’。”
“跪下,叫爸爸”----“他还在加班,不知道自己一夜之间多了这么多爸爸,我得赶紧把好消息告诉他。还有一大波爸爸正在来的路上。多幸福的孩子啊。”
“关于这塑料瓶硬不硬捏一捏就知道是否可以装热水了吧。?”----“不能。一定要看标示。硬跟塑料成型后的厚度有关,不只有材料决定的。”
有趣的、自黑的、实用的回复都会给微信公众号添很多彩。微信公众号留言回复的内容要趋向于微信公众号的定位和风格,虽然有时反差萌也会迷死人。
除了留言回复,公众号也要同时兼顾价值型、可读性、观赏性,善于借助身边的工具,像微编王微信编辑器(www.weibianwang.cn),帮助文章的编辑、排版。
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