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中新网山西新闻5月15日电 今年以来，昔阳县纪检监察机关进一步畅通举报渠道，优化办理程序，注重源头治访，强化分析研判，着力解决群众关心关注的重点和难点问题，切实打通服务群众“最后一公里”。
畅通渠道收集线索。建立健全信、访、网、电“四位一体”信访举报平台，在官方微信“热土清风”开通信访举报窗口，打造移动举报平台，新增网络举报渠道，提高了群众信访举报的便捷性。通过电视、网站、短信平台等媒体向社会广泛宣传信访举报渠道，主动搭建群众信访举报平台。
分级录入优化流程。按照市纪委监委信访举报分级录入及扫描试点工作实施方案要求，结合本县实际，建立由县纪委监委信访室牵头组织、协调、推动落实，办公室及相关单位、部门密切配合、共同协作的工作机制。信访举报分级录入及扫描平台的使用，做到了对所收信访举报件即收即转即录，提高了信访件信息录入的准确性，为数据查询、统计及信息研判工作提供了更精准的数据。
压实责任源头治访。用好村主干、村级监督信息员、包村干部三支队伍，对信访问题全面摸排，及时掌握辖区内信访动态；实行委班子成员轮流“坐诊”，乡镇纪委人员轮流到县纪委监委信访室接访制度，提升基层纪检监察干部接访能力；按照《昔阳县压实责任源头治访实施办法》相关规定，启动问责机制，由委机关主要领导对信访问题线索办理进展缓慢的乡镇党委、纪委主要负责人进行约谈，加强跟踪督办，努力提高信访件办理质量和效果，推动实现“小事不出村，大事不出乡、难事不出县”。
分析研判“对症下药”。建立问题线索集中排查会诊制度，定期召开书记办公会，对问题线索进行集体会诊，确保信访件不积压、问题线索无遗漏。着力推进信访举报综合分析工作常态化、制度化，以季度为单位对全县信访流量及信访督办件办理情况进行通报，坚持从信访举报基本情况、呈现特点、对策及建议等方面，多角度、多层次分析研判问题，全面掌握“树木”和“森林”态势，对表现出的苗头性、倾向性问题，找准制度、管理漏洞，量体裁衣向相关单位下发纪检监察建议书，指出发现的问题，并提出建议、要求和整改时限。(张婷婷)
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