|
近日，蛋壳公寓CEO高靖在接受媒体采访时表示，“不要对租金贷谈虎色变,要大胆地告诉租客，讲清楚，这不是坏事。我们在背后也做了大量担保工作。”
“租金贷”指的是租客与长租公寓运营商签租约时，与运营商合作的金融机构签订贷款合约，一般由金融机构替租客支付全年房租，租客向金融机构按月还清租房贷款和利息。但“租金贷”却成为2018年长租公寓行业一个饱受争议的话题，“隐瞒”和“诱导办理”租金贷成为租客投诉长租公寓的两大问题。
 蛋壳公寓严格执行“明确告知，租客自愿”原则
市场上出现问题的“租金贷”通常是隐瞒合同内容、诱导、欺诈的方式，利用租户个人信用套取租房贷款。而蛋壳公寓在办理租金贷产品“分期月付”时，会严格执行两大原则：明确告知、租客自愿。
在“明确告知”过程中，蛋壳公寓会通过一线工作人员、系统电子合同自动弹出、客服电话、入住指南、APP通知、微信公众号等多种方式，对租客进行分期月付内容的告知和提醒。
对于选择“分期月付”产品的租客，蛋壳公寓会进一步通过视频拍摄、口述承诺“本人同意使用第三方金融机构提供的资金分期贷款服务”等方式，确保租客对“分期月付”的使用完全知情、自愿。并且，“分期月付”是提供给房租压力较大的租客使用，对于不想使用分期月付的租客，蛋壳公寓会提供季付、半年付、年付多种支付方式。
在“明确告知、租客自愿”两大原则下，蛋壳公寓同步启动监管制度，来杜绝“隐瞒办理”的情况，如有个别一线工作人员没有尽到告知义务，会在调查的基础上对租客进行定金退账及补偿，并对违规的工作人员采取惩罚措施。
实行长租公寓、金融机构、租客三方管控措施，严控租金贷风险
“租金贷”出现风险的另一大原因，是个别小的公寓机构利用租金贷作为资金池扩张的手段，一旦经营不善，便会遭遇资金链断裂，发生公寓机构携款跑路、租客无房住却仍需偿还房租贷款的情况。
蛋壳公寓CEO高靖表示，市场上个别小金融中介与小公寓合作的金融产品，在流程上、合规上存在瑕疵，会导致风险。但蛋壳公寓的“分期月付”是一个严格的金融产品，既有金融机构对蛋壳公寓的风控准入及日常管理，又有对租客的信用风控。
据了解，蛋壳公寓的“分期月付”产品实行的是三个维度的管控，以全面防范租金贷风险。首先，蛋壳公寓与提供贷款服务的金融机构在合作之前，会互相进行严格调查，并明确资金使用用途，再签署协议;其次，合作的金融机构会对蛋壳公寓进行贷中检查，以确认蛋壳公寓一直处于长期、健康、正常的运营状态中。蛋壳公寓的“分期月付”回款也将按照与金融机构约定的用途进行使用;最后，蛋壳公寓和金融机构还会对申请“分期月付”的租客进行信用资质核查，审核其贷款资质，尽量规避信用存在瑕疵的租客。
高靖在采访中强调：“蛋壳的分期月付是把公司未来的收益用于房屋升级改造，专款专用。并且我们和上交所合作，会从头到尾监控，测算现金流压力等，就算公司倒闭了也是在金融机构的风控范围之内，不会影响租客和房东。”未来，蛋壳公寓仍将继续相应政府号召，提升租住体验，稳定市场价格，促进长住房租赁行业健康有序发展。
|
