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近日，高安的刘女士（化姓）向本报“e帮到底”反映，高安市人民医院传染性肝病专家医师艾医生连续多年向其兜售一款治疗慢性病的药品，买药花费的总金额达到4万余元，但实际上这款药品可以走医保报销，如果按照报销比例计算，多年来仅需花费7000余元药费。
投诉人回忆称，“我之前有在高安市人民医院住院，因此结识了艾医生。她为我诊断后，告诉我慢性病需要长期吃药，且并未告知可以通过医保报销。”刘女士回忆道，基于对医生的信任，她多年来一直在艾医生手上买药。
“我之前也有过怀疑，艾医生给我的药品价格比医院开出的价格更低。”刘女士称，直到近期，艾医生再次向她推荐了另一款药品，价格较为昂贵，她去医院核实，这才发现了背后的“猫腻”。
刘女士表示，事后她与艾医生通过微信沟通，没想到反被对方拉黑。
“医生私自将药品兜售给患者，是否有回扣？我额外花费的3万余元药费能否通过合法途径退回？”刘女士称，希望高安市人民医院、艾医生给个说法。
刘女士的说法是否属实，昨日本报记者向高安市人民医院核实，今天下午医院给出了回应：患者反映基本属实。
高安市人民医院回应称，艾医生确实是高安市人民医院的医生，于2012年退休，退休后在医院门诊肝病科留用至今。
投诉人刘女士曾在艾医生所管床位住院，诊断慢性乙肝，出院时定的治疗方案是继续口服拉米夫定（这类病人出院一般会带一年的药回家）。
2014年刘女士做了肝功能、DNA病毒检查，经朋友打听到艾医生的电话，于是电话咨询艾医生是否要用药，医生告诉她要继续服用。刘女士表示在外地不知在哪买，问医生能否帮忙购买，于是艾医生帮其在医院对面购买。
2015年患者再次行DNA病毒检查，并电话咨询艾医生，根据检查结果，艾医生告知患者拉米夫定可能耐药，需换药，建议其使用恩替卡韦，同时告知患者症状较轻，可不服药观察，但患者坚持用药，并再次让艾医生为其购买。于是艾医生为患者在南昌一药店购买（当时医院进口的恩替卡韦249元/盒，国产恩替卡韦169元/盒，南昌批发价是120元/盒），艾医生算上一些交通费、手续费，卖给患者130元/盒。同样的方法2016年艾医生仍为患者购买了一年的药。2017、2018年艾医生与患者无联系，没有为其购药
2019年4月4日患者主动联系艾医生，问其医院是否有替诺福韦，医生告知其没有，但4月7日患者在急诊开到了此药，并办理慢病报销了一部分，报销价后自费部分费用比批发价便宜，故患者认为被欺骗，引起不满。
当事人艾医生与患者刘女士之间因亲密的医患关系过度到非正常的医患关系。从2013年至2016年，艾医生私自开展医疗诊疗活动，私自卖药给患者，均系其个人行为。我院与刘女士之间不构成医患关系，但艾医生仍为我院留用退休职工，违犯了我院管理规定，严重影响了我院的形象。经医院研究，决定解除与艾医生签订的退休留用协议，立即执行。 责任编辑：
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