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婚恋交友是亘古不变的热点话题，同时也是当今父母最头疼的问题，据中国民政部的普查数据得知，当今我国成年单身人口已经突破2亿人次，成年独居人口从1990年的6%上升至2013年的14.6%，最近几年更有逐年上升的趋势。为此，互联网平台结合社会现状，为单身人士提供用于婚恋交友的社交平台，一举成为当前寻找适婚对象的重要途径。
然而，用户为保护个人隐私安全填写不实信息以及平台信息审核无法保证及时准确等行为，确实造成平台交友名不副实却无人问责的问题出现，一些不法分子趁机而入，套用或虚构个人信息实施犯罪活动，用户受到经济损失的同时严重影响婚恋交友平台的风气，目前已成为平台难以解决的一大诟病。据《新京报》最新的一篇报道显示，截至4月10日下午，在聚投诉平台上关于 “珍爱网”的投诉量高达3151;“世纪佳缘”投诉量为363;“百合网”投诉量247。
为打破行业垢病，向用户提供更加安全健康的交友环境，维护消费者合法权益，互联网婚恋交友行业龙头企业百合佳缘集团于4月11号举办关于互联网婚恋交友安全及平台责任座谈会，各界专家出席大会并发表各自看法，最终发布了《百合佳缘集团自律标准》(以下简称“标准”)。
本次座谈会围绕行业存在的“信息审核不严”、“线下违规操作频发”和“用户个人信息保护不力”等行业乱象问题，共发布五条“自律标准”，为今后行业走向指明了道路。百合佳缘集团也通过各项实际举措最大化保障用户权益。
联合第三方征信机构，多维度保障平台交友安全
百合佳缘集团相关负责人表示，当前百合佳缘已与芝麻信用和第三方征信机构达成合作，在不侵犯用户个人隐私的情况下，平台会通过多屏直播、语音直播等多种方式审核用户资料，在一定程度上限制了不法分子套用、虚构个人信息，保证了用户个人信息的安全性。
同时，百合佳缘集团会率先建立严格的责任追查机制，加强对内部员工的培训和教育工作，出现问题即使沟通，及时解决，最大程度挽回用户的损失。对于平台缺失造成的问题，平台会在第一时间承担起责任并给出让用户满意的解决方案，保证为广大用户提供优质、满意的婚恋交友服务。
平台率先进行改革升级，降低用户财产丢失风险
为防止用户出现人财两失的情况，百合佳缘集团已率先带领旗下“百合网”和“世纪佳缘”两个平台进行改革，现阶段初步完成敏感词识别升级，当发现用户交流过程中出现财物的敏感词汇时，交流窗口就会弹出相关对话框提醒用户。
除此之外，对于第二平台诈骗出现的问题，百合佳缘集团相关负责人表示“针对目前大量用户都是在脱离平台转入其它社交工具中出现的财物损失案件，百合佳缘集团将会细化对于包括‘手机号’、‘微信号’、‘QQ号’等信息交流时的安全提示，减少用户在转入其它平台沟通时可能发生的安全风险。”
作为行业的领军企业，目前百合佳缘集团率旗下“百合网”和“世纪佳缘”两个平台，将会严格遵从大会“标准”的相关规定，为行业未来可以持续健康发展履行我们应尽的责任和义务。”
如何保护寻爱用户的个人隐私，同时满足当下婚恋群体的多维度需求，成为接下来婚恋交友平台的工作重心，百合佳缘集团在各大平台寻找出路的时候，做出了表率并迈出了坚实的一步，不仅维护消费者合法权益，同时推动互联网婚恋交友行业健康发展，希望行业在百合佳缘集团的带领下，以开展更加多样化、规范化、持久化工作为己任，为更多真心寻爱的用户创造健康的交友环境。
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