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渤海油田作为全国最大的海上油气生产基地，一直非常重视人力资源信息化的发展。早在多年前就开始使用E-HR的理念进行人力资源管理，并使用了e-HR模组来实现人力资源管理的网络化、信息化、数字化提升，大幅提高了人力资源管理效率。但随着渤海油田的不断发展与壮大，现有的e-HR员工自助系统已不能满足用户的需求，出现了易用性差、无法快速响应也无需求、不支持移动化、技术陈旧和兼容性差等问题和不足。
e-HR是ERP的一个模组，是运用网络信息化手段来进行人力资源管理工作，将其网络化、信息化、数字化，以期提升管理效率。渤海油田作为全国最大的海上油气生产基地，一直较为重视人力资源管理信息化的发展，较早的使用了ERP 理念中的e-HR模块进行人力资源管理。经过多年的发展，虽初具成效，但还存在着诸多问题。
鉴于此，渤海油田于2016年8月开始实施e-HR 员工自助系统优化升级工作，由国内著名的人力资源专家陈亚宁女士担任e-HR 员工自助系统优化升级的各个功能的项目评审。在陈亚宁的指导下，渤海油田采用互联网主流技术，结合移动应用，围绕现有员工自助系统进行升级改造。在原有功能的基础上，优化业务流程，提升 PC 端系统的易用性和界面友好性。同时提供手机端支持，实现通知、审批、信息查询、统计分析和部分基础业务类需求，并取得显著成效。
资料图：陈亚宁
陈亚宁分析认为，从应用深度来讲，人力资源信息化主要包括三个层次，即数据集中管理、业务协同管理和智能化系统三个阶段。
第一阶段：数据集中管理。主要通过e-HR 动态集中的获取油田范围的人力信息，实现组织和岗位体系、人员信息和薪酬福利等的查询分析及汇总，最终以报表的形式呈现信息查询结果。此阶段尚处于信息利用的基础层次，主要解决的还是基础信息的收集和集中问题，使其由信息相对分散的状态转化为动态集中的状态，目前该阶段已经实现。
第二阶段：业务协同 。基于集中信息的已有成果，实现两个方面的协同，第一是人力资源管理内部各项核心职能应用领域的协同，包括人事、薪酬、招聘、绩效、资源规划等职能的协同；第二是人力资源管理全业务流程的上线，完全取消线下业务流程。例如入离职、调动、职称评审、绩效考核等。目前该阶段已经部分实现，有待进一步深化。
第三阶段：智能 HR 系统。领导层能够实时掌控全局的人力资源状况、人工成本控制、关键人员管理等重要信息，借助商业智能工具和各种决策分析模型，帮助决策层实现及时、准确、科学的决策。引入人工智能等先进技术，通过人脸识别等智能方式审核应聘者身份，智能核验工牌、在职证明、证书等，实现对员工的画像和行为的预测分析。这是人力资源系统应用的高级阶段。
陈亚宁全程参与了系统功能改造、系统界面设计、移动端建设等各个方面的评审与指导，她从人力资源管理的角度对现有的业务功能进行升级，通过改造绩效、考勤、培训、人事流程等主要系统功能，使系统更加贴合业务流程。在系统界面方面，陈亚宁指出应以用户体验为第一要点，界面应重点突出常用的核心功能，对界面的样式进行优化，增加产品界面的友好性，增强用户体验。在建设移动应用的过程中，陈亚宁提议应提高系统覆盖率建设人力资源业务移动应用，覆盖通知、审批、业务处理、统计查询等功能。
陈亚宁通过渤海油田e-HR员工自助系统优化升级，使得人力资源管理工作得到了巨大提升，达到良好的效果与收益，在现有系统基础上，改造绩效、考勤、培训、人事流程等主要系统功能，更加贴合业务流程;通过改造系统界面，增加产品界面的友好性，增强用户体验，为员工提供更便捷易用的员工自助系统;通过建设人力资源业务移动应用，为大量一线员工提供系统接入渠道，提高员工自助系统覆盖率。
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