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永葆初心,做“人民的保护神”——“漳州110”的启示

[ 发表时间:2019-01-23 10:02:32   ]

“漳州110”事迹展览馆,一架破旧三轮摩托车,格外引人注意。1990年,一群“漳州110”民警,正是驾驶它,快速反应,保证3~5分钟到达报警现场。习近平总书记在福建工作期间,曾多次到“漳州110”考察指导,并赞誉他们是“人民的保护神”。

成立29年来,“漳州110”瞄准群众需求,不断改革创新,建立“四警四化”的警务新机制,即主动预警、精细布警、多维接警、动中处警和智能化指挥、精准化服务、标准化执法、专业化建设,群众满意率保持在100%,民警违法违纪零发生。2018年,辖区“盗抢骗”发案数同比2015年下降近一半,“两抢”案件从2016年的日均0.27起下降到0.06起,并实现100%破案。

进入新时代,“漳州110”血脉赓续,保护人民的步伐铿锵有力。

一切为民—

警车常转,警灯常闪

“那一夜真是刻骨铭心!”数年前的一次生死大营救,让亲历现场的市民蔚文记忆犹新。

那天晚上,一辆汽车翻入漳州芗城区泗洲河,4条生命生死未卜。不到3分钟,“漳州110”巡逻组到达现场,下水救人。然而,当时的泗洲河还未治理,淤泥紧紧吸附车体。雨越下越大,水越涨越高,吴荣辉、谢添泉、赖颂来、叶青松等民警在时任“漳州110”大队长许佳的带领下,站在齐胸深的河水里,努力抬着车身。

“我们把车后门撬开!”许佳分析:车头发动机位置相比车尾沉得深。沉下去的车头使车尾上翘。那里可能存有空气。如果还有人存活,一定在车尾部!

众人合力将车尾抬高,许佳、吴荣辉用棍将后车门撬开,车内一男子被拖出,却没了呼吸……二人并不气馁,再次伸手进车内摸索。突然,车内一只手,紧紧捏住他们的手。还有活着的人!经急救,遇险男子游某脱离危险。

“110同志,你们认识这个人吗?”不久前,年近九旬的管雪欣老人拿着一张小纸条,向出警的110民警打听。“有一天晚上,天下着雨,我找不到回家的路。110同志叫来一辆车把我送回家,还扶我上楼。”

“我们村地处低洼地,每次下暴雨都是受灾点,每一次110都及时主动出警,或背或抱,救出受灾群众。”芗城区待御新村主任阮一宁告诉记者,29年来,漳州人民感受到的是“警车常转、警灯常闪”“快速反应、热情服务”“警察就在身边、平安就在眼前”。

如今,一面面锦旗悬挂在“漳州110”事迹展览馆上方,每面锦旗的背后都有一个感人故事。“以人民为中心,做人民的保护神。每当抬头看锦旗,我们就会时刻铭记,要把人民的利益高高举过头顶。”漳州市副市长、公安局长黄华安说。

代代忠诚—

457人29年无违法违纪

荣誉得到不易,超越更难。

有这样一组数字:“漳州110”警队38批次457人连续29年无违法违纪;107人次立功受奖,47次获得省部级以上集体表彰,涌现出全国公安英模郭韶翔、张志民、陈伟强,全国十大杰出青年岗位能手许佳。

英雄只能成长在孕育英雄的土壤中。这土壤,必须识英雄、爱英雄、育英雄而不能宠英雄。

“全体集合!”晚上10点,队长召集民警在洗漱室集合,并开始问话:“你们立过一等功?”

“立过。”

“那牙刷的方向怎么不一致?”

站在队前列的民警郑瑞钟十分羞愧。这一晚,4名民警收到“黄牌警告”,每人罚款300元。

“泼上去的是冷水,激发出的是使命担当。”漳州市公安局副局长许佳说,在漳州110,不管是5公里耐力跑还是100米冲刺,都有着高于普通民警的严苛要求,对训练不达标的民警都会处罚。

民警王智达曾经回答过别人这样的问题:

“别人升官发财,你心态平衡吗?”“平衡。110民警,就是保护人民的!”

“把纪律和规矩挺在前面,有些苗头、隐患就被规矩预防了。”“漳州110”大队长黄海强认为,所有的高标准严要求,都是英雄下达给自己的死命令。只有从严从实从细抓过硬队伍建设,才能让“漳州110”这面红旗高高飘扬。

平日里,“漳州110”会组织民警到红军进漳纪念馆、谷文昌纪念馆等革命传统教育基地,聆听那些伟大心灵的回响。

换位思考—

民有所呼,我有所应

“我们要变被动为主动,打造更贴心入微的民生服务。”黄海强说,让老百姓最不舒服的是什么?买菜被偷钱包,逛街被抢手机,吃饭被盗电动车等。别小看这些小事,对老百姓来说都是天大的事。

日前,“漳州110”民警接指挥中心通报,有群众报警称在龙文区万达被飞车抢夺一部手机。民警帅云飞、林聪等人接到指令后,迅速沿江滨路向东展开围追。仅15分钟,就抓获嫌疑人陈某并查获被抢手机。

而这,归功于背后系统完善、功能强大的110指挥情报平台。2016年7月1日,漳州110新勤务模式全面启动。新勤务通过梳理漳州市区历年来的警情分布,将芗城、龙文两区划分为11个警区,24小时保证16个110警组网络化布防。指挥情报中心指令直接下达到路面的110执勤警组,实现最近距离、最快速度、最强处置各类警情。

同时,“漳州110”通过健全完善指挥通信基础设施,实现指挥调动可视化、智能化。在执法执勤中,每位110民警,可以通过个人移动警务终端实时与指挥情报中心保持联络,及时反馈情报信息,准确收发指令命令,实现快速精确调度;指挥情报中心通过接处警一体化车载终端等数字化装备,实时定位每部巡逻警车和警员位置,动态掌握警力分布、监控处警现场。

为了方便群众报警,一个月前,“漳州110”微信报警上线,群众除了可以电话报警外,还可通过微信、视频、图文、门牌扫码报警,满足了特殊情况下的特殊需求。

“漳州110”教导员郑瑞钟一直记得1996年的夏天,一位小伙子对他说:“人民的保护神”只是一个开始。如果20年、30年后,“漳州110”仍有精彩的故事和可贵的精神,“人民的保护神”称号你们才当之无愧。

当年的小伙子,你在何方?是否听到了这首持续奏响的“漳州110”之歌?

数说“漳州110”

“漳州110”警队38批次457人连续29年无违法违纪;107人次立功受奖,47次获得省部级以上集体表彰。

每天平均投入巡逻警车48车次,每天平均行驶里程2200公里,每年约803000公里,相当于绕地球20圈。

2016年7月1日以来,“漳州110”接警97006次,现场调处率达88%,现场抓获违法犯罪嫌疑人1300多名。(记者 黄如飞 苏益纯 杜正蓝 杨凌怡)