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中新网河北新闻1月22日电 宁晋县行政审批局把落实政务公开工作作为提升服务、创优环境的有力抓手，全力打造便捷高效的阳光政务服务平台。一是审批服务事项信息公开。所有审批服务事项的目录通过院内展板予以公开。所有审批服务事项的具体事项名称、办事程序、申报资料、收费标准和审批时限以及联系方式等信息，通过大厅宣传栏、明白卡、事项办理指南、示范性文本、政务服务网、展板微信扫码、行政审批局微信公众号的方式予以公开，方便群众查阅办事。二是办理过程结果公开。在大厅电子显示大屏上实时公开事项办理过程和结果，扩大群众监督知情权，同时更好地落实审批服务限时办结制，保证窗口审批服务按时甚至提前办结。三是审批流程公开。在大厅显著位置公开企业设立类、固定资产投资类、生产经营类、资质资格类等开展经济活动所需的主要审批事项的单一业务和并联审批业务办理流程图，方便办事人员更加便捷高效地完成业务办理。四是工作人员信息公开。所有工作人员基本信息，包括姓名、职务、工作职责、照片、在岗情况及联系方式，通过胸卡和桌牌等信息标牌形式全部公开。同时，所有窗口在工作台显著位置公开窗口承诺书，就保持工作状态、提供优质服务、确保服务质量等方面工作内容做出公开承诺，自觉接受办事群众的监督和评价。五是投诉举报渠道公开。通过办事指南、工作人员桌牌、政务服务网、展板微信扫码、行政审批局微信公众号、设立投诉箱等方式，将投诉电话和投诉电子邮箱予以公布，接受办事群众监督和咨询。(李琳)
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