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春运首日，大连站的候车室、站台上人流如织，丰富多彩的活动让回家过年的旅客们提前感受到浓浓的年味。据了解，今年春运期间，大连站、大连北站两站预计发送旅客178万人，节前一周将迎来探亲客流高峰。
客流：节前一周将现集中取票高峰
上午近9时，大连到北京的D31次列车即将发车，列车玻璃粘贴着喜庆的窗花，温暖和谐的氛围萦绕在站台上、车厢里……据介绍，2019年春运从1月21日开始至3月1日结束，为期40天，预计大连站、大连北站两站发送旅客178万人，同比增加5%，日均4.5万人。
因为春节较去年提前，节前学生客流与探亲、务工客流有序衔接，节前一周将迎来探亲客流高峰，节后主要是以学生返校和探亲返程到达客流为主。
从目前的售票情况来看，节前客流主要流向是黑龙江省的哈尔滨、佳木斯、齐齐哈尔、牡丹江方向；吉林省的长春、吉林、通化等方向；省内的沈阳、丹东、锦州等方向。节后初四至初六，北京、上海、广州方向客流比较集中。春运预售票中，约90%为互联网购票，预计节前一周将会出现集中取票高峰。
运能：单日最大运能达11万张
春运期间，为确保旅客出行需求，车站采取多种方式增加运力。一是增加了图定列车运力，增开了佳木斯、牡丹江、齐齐哈尔南、承德南、朝阳方向的图定高铁列车6对。二是对重点地区运力进行了扩充，安排了熊岳城、白城、长春、赤峰、佳木斯、牡丹江、北京南、哈尔滨西方向的临客线列车9对；安排了庄河北、沈阳(北)、哈尔滨西、牡丹江、长沙南、郑州东等方向的高峰线列车12对；安排了哈尔滨西、沈阳北方向的周末线列车2对，根据客流情况按需启动。
同时，对T261、K929次等11对列车的运行区段进行了延长，今年春运旅客无需中转换乘，可以乘火车直达鸡西、双鸭山、绥芬河等地。此外，对长春、哈尔滨西等客流集中方向高铁列车进行了重联，扩充了动车运力；对重点方向的普速列车也进行了加挂和扩编。今年春运客流高峰期，大连站、大连北站两站最多可开行列车达131.5对，比去年同期增加了14.5对，单日最大运能达11万张。
普速列车配备共享充电宝
在对动车已全部采取核票终端精准核票的基础上，记者从大连客运段了解到，今年在部分普速列车已经取消传统的卧铺车换票作业环节，采用核票终端核票，终端还具有重点旅客登记、到站提醒、防烫伤等服务功能，不仅减少了对旅客的干扰，还实现了服务的精准化、人性化。在普速列车每节车厢配备共享充电宝，高铁动车上可以享受互联网订餐订特产服务，沈阳局管内高铁动车实现了持二代身份证直接进站乘车，在该段担当的列车上还可以办理普速卧车返程票，让旅客出行更便捷。 半岛晨报、海力网记者齐芳芳
1月21日5时50分，北岗桥大连交运集团汽车客运总站内，车站人员早已忙碌起来，旅客们有序地检票上车，“大连——皮口港”长途客车准点发车，又一年春运拉开序幕，又一台春运首班车从北岗桥发出，变化的是每年返乡旅客们各不相同，不变的是车站里浓浓的热情和周到的服务。记者了解到，今年共有32名旅客乘坐春运首班车回家过年。
现场：长客司机开了十余年春运首班车
每年的春运第一班车都是从北岗桥汽车客运总站发出，“大连至皮口港”这条线路便是春运的第一条发车线路，第一批春运旅客顶着月色出发，到达皮口港时迎来新一天的阳光。而每年的这一时刻，北岗桥汽车客运总站里总是洋溢着浓浓的节日气息，车站工作人员用热情的服务为旅客们送去新一年的祝福，今年也是如此。
1月21日5时30分，记者来到北岗桥时，候车大厅里已经有不少旅客在等候发车，在检票口附近的志愿服务台上，车站工作人员细心地准备了各种应急物品和热水。每年春运首班车发车时，集团都会组织人员做好各项工作，同时还为旅客们准备一些生肖玩偶送上祝福。“年年都如此，这也算是我们车站的一项传统了。”员工小王笑着说。
5时45分，车辆发动，旅客们有序地检票上车，驾驶员张忠庆会礼貌地向每位乘客打招呼问好。今年53岁的张忠庆在春运首班车驾驶员的岗位上已经干了十多年，不知送走了多少旅客回家过年。“早上四点五十分就到了，提前1小时，先把车子检查一遍，确保车况正常，然后发动车子预热，等待大家上车。”张忠庆说。这十多年的春运早班车，张忠庆从未发生过交通事故。
5时50分，张忠庆驾驶着客车缓缓驶离站台，拉载着32名旅客踏上返乡之路，2019年春运正式开启。再有1小时40分钟，旅客们就将抵达皮口港，其中大部分人将乘船回长海县过年。
组织：春运期间长客将投入1200余台车辆
“1月13日上午，集团就组织召开‘2019年第一季度安委会会议暨春运旅客运输工作会议’，制定详细方案计划，提前布置春运工作。”交运集团大连汽车客运总站经理邹君福在现场介绍说，今年春运比去年提前11天，大中专院校学生于1月14日前基本放假，目前学生流已基本结束。春运期间，主要客流集中在探亲流、返乡流、旅游流。预计今年春运客流量将比去年同期下降约10%。
邹君福表示，今年春运期间将出现三个高峰。第一次高峰将出现在节前1月25日-28日(农历腊月二十至廿三)，中长途班线客流将比平日迅速增长；第二次高峰出现在节前1月30日-2月3日(农历腊月廿五至廿九)，中短途班线客流迅速增长；第三次高峰将出现在节后2月6日-2月9日(农历正月初二至初五)，主要以中短途探亲流和返城客流为主。
结合今年春运特点，春运期间，在长途客运方面，本市拟投放运力1200余台，加车350余台、预备运力150台。预计高峰期日加车将达200台次左右。预计发送旅客20万人次左右。节前的高峰期客流流向主要是发往省内西部的阜新、朝阳、北票、黑山以及东部的岫岩、宽甸、凤城和发往市内的瓦房店、普兰店以及沿途的县际班线。
多样化服务让回家更便捷舒适
为方便旅客购票，采取公众号订票、电话订票、网上购票、手机APP客户端购票等多元化的购票形式，避免售票窗口旅客滞留。同时，适时关注旅客“流时、流向、流量”变化，及时调剂运力，确保集、疏、运的畅通平稳。并调配人力，增开13个检票站台、15个售票窗口。
春运期间，交运集团继续开展“情满旅途”、“暖冬行动”和农民工平安返乡“暖流行动”主题活动，增设农民工售票窗口和快捷 “绿色通道”，让外来务工人员走得及时、走得顺畅，让特殊情况下的旅客迅速出行。
在车站内，还设立便民服务箱，备有胶带、创可贴、剪刀、卫生纸、晕车药等，随时为乘客提供服务。 半岛晨报、海力网首席记者王博文
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