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中新网上海新闻12月24日电(王子涛)12月24日晚上18点18分，当印有96.05%的签约比例完成数揭幕，预示59街坊征收达标生效。
虹口区59街坊，东至高阳路，南至东大名路，西至新建路，北至东长治路，土地面积为2.7万余平方米，居民总证数1038证。该地块旧改征收工作于2012年启动，签约期经两次延长至2013年3月27日，签约率达76.03%，由于未能达到85%的签约生效比例，该地块终止实施旧改征收。2013年终止后至今，北外滩街道25个旧改地块接连成功。时隔6年，应广大居民强烈呼吁，59街坊再次重启征收，它也成为全市实施旧改新政以来，首个经历从终止再到重启成功的地块，它的成功既宣告虹口区今年旧改任务的圆满完成。
 直面问题，与群众心贴心交流
因私房比例较多，随着人口的不断增加，59街坊里搭建出大量危棚简屋。“外面落大雨，屋里落下雨”是居民们对59街坊房屋情况最贴切的形容。下雨天就成为居民们“最忧心的事”。每到防汛防台季节，这里总是街道任务最重的地块之一。6年来，区委区政府高度关注59街坊的民生问题，市、区、街道各级层面领导多次来到59街坊的弄堂里，与群众进行面对面沟通交流，直面问题不回避。
 2013年刚宣布地块终止时，部分居民情绪比较激动。因为能够体谅、理解老百姓这种迫切想要解决问题的急切心情，一方面各级领导并没有因此而放弃与群众直接对话交流的机会，另一方面街道党工委下决心对居委会进行规范化两室建设，当时也有人提出顾虑，担心建成后的居委两室，会成为居民每天前来发牢骚的“意见角”。在街道的全力支持下，居民区党总支在依然在两室建设完工后，敞开居委大门，积极为居民们提供意见诉求的渠道。就这样，通过一次次坦诚地交流和解释，大部分居民开始转变观念，并慢慢对征收新政有了更加充分的了解。
党员王成骏是党总支委员之一，2014年从单位退休换便返回上海定居，回来后，他主动在社区中做起楼组长、志愿者，凭着自己30年党务工作的经验，在社区中担任起“老娘舅”、“宣传员”、“治安员”、“清洁员”“维修工”等多重角色，收获了居民的好评。正因为平时乐于助人，在社区中起到了一名党员的先锋模范作用，在本次59街坊征收过程中，当他作为党员表率第一个带头签约时，不约而同地带动了649弄的一大批居民一起签约，大家都说：“跟着老王走，我放心。”
凝心聚力，志愿者齐上阵
59街坊与其他地块最与众不同之处就在于志愿者，该地块有个志愿者团队都是居民自发组成的，通过各级领导一次次面对面的沟通交流，居民区党总支敞开大门，听取诉求，慢慢地这支志愿者队伍成为了旧改“主力军”，在弄堂里宣传着正能量。
唐仁骏是59街坊旧改居民群的群主，在这次59街坊的征收工作中，这个微信群对居民日常信息的沟通和旧改政策的宣传起到了至关重要的作用。由于59街坊是街道实施旧改新政后的首个地块，当时有很大一部分居民是因为对新政不理解不愿签约。2013年地块终止后，了解到这一情况的唐仁骏，就组建了一个100余人的59街坊旧改微信群，组建微信群的初衷就是为了更好地向街坊邻里宣传旧改政策。6年来，群里的居民人数一直在不断扩容，微信群在居民中的影响力也越来越大。直到59街坊重启征收后，微信群的人数已几近500人的满员数。他还开设了个人微信公众号宣传59街坊的旧改政策，并和志愿者团队的成员们一起学习研究政策，希望通过通俗易懂地解释，让不理解政策的居民能够听得懂、能理解。
 全力以赴，认真细致关注每个细节
在这次59街坊的整体工作中，街道旧改分指挥部和区第一征收事务所通力合作，选调精兵强将，明确责任分工，稳步开展各项工作。在整个工作中，凸显两个“特别”，即特别严谨、特别细致，就像呵护一个受伤的孩童一般来呵护59街坊的每一证居民。在前期工作中，街道安排群众工作组成员与经办人员一对一结档，并与经办人员一起多次召开工作培训会，使工作人员对政策方案做到“烂熟于心”。
同时，群众工作组成员对各自所对应的每一证居民情况一一进行细致摸底，清楚掌握每证居民的诉求情况，细致深入地前期调查工作为后续工作地开展打下了良好的基础。此外，从2013年至今，据不完全统计，59街坊先后有近300名居民过世，其中绝大部分是老人，为此，该地块重启之初，承租人变更的矛盾尤为显著，绝大部分是由于家庭矛盾导致的变更困难。为了帮助居民调解矛盾，社区干部、志愿者和经办人员不厌其烦地一次次耐心约谈居民，做通思想工作，对于矛盾尤为突出的家庭，也尽力劝说其至人民调解室进行调解。在调解的过程中，绝大部分居民不仅化解了家庭矛盾，确立了新的承租人，保障了签约的顺利进行，同时许多居民还将6年的心结全部打开。
 虹口区59街坊的重启成功，在虹口区旧改征收的版图中，是具有标志性意义的事情。北外滩区域内还有大量旧区面积，还有很多老百姓在老城区生活困难、在下一步工作中，北外滩街道将继续发扬“千言万语、千辛万苦、千方百计”的“三千精神”，坚定不移推进旧区改造，承担起北外滩作为虹口旧改“尖兵”的使命和责任，努力提高辖区百姓幸福感、获得感和满意度。(完)
注：请在转载文章内容时务必注明出处! 编辑：王子涛
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