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思乐得:以上海“智造”追溯时代发展

[ 发表时间:2018-12-19 13:43:13   ]

近期,上海发布第一批市重点商标保护名录,有一个不足30年的“老牌子”令人瞩目,这便是专业“智造”杯子的“思乐得”商标,所在的上海思乐得不锈钢制品有限公司满打满算只有28年历史。

为什么这般年轻的品牌在海内外享有如此高的知名度?正因为这是上海改革开放以来一个用心铸就的良心品牌。对产品质量存有严守之心,对消费者存有敬畏之心,对社会存有感恩之心,对上海这片土地存有依恋之心。

专业奖项“收割机”

在全球保温杯生产企业中,上海“思乐得”虽然不是最大的,但在款式设计上往往是最美、最齐全的,因此在世界专业类奖项中每年能独占鳌头。

2016年,思乐得“智造”能指路的野营水壶,获国际“iF ”奖,这一奖项公认为当代工业设计领域中的 “金像奖”。2017年,思乐得报送的两款不锈钢真空保温壶(乐尚壶、乐致壶),从来自全球54个国家万余件产品中脱颖而出,一举斩获两个德国“红点奖”。

今年,思乐得摘得美国工业设计优秀奖(IDEA奖)的皇冠。 IDEA奖作为美国主持的唯一一项世界性工业设计大奖,突出自由创新主题,每年都有上万件顶级作品参加评选,思乐得全钢法压壶(乐咖壶)一举夺魁,此款新品在今年接连揽下2018“iF奖”、第124届广交会CF奖。一款产品一年之内连获三项国内外权威设计大奖,在全球保温杯行业尚属首次,思乐得公司创新研发能力可见一斑。更重要的是,全球四大工业设计奖项,上海思乐得均已囊括,实现“全满贯”。

在业内声誉卓著的上海思乐得,开始走上了一条与国内同行不一样的发展道路。国内厂商习惯走OEM贴牌加工道路,为外国品牌打工赚取加工费,作为原始设计制造商的上海思乐得开创了ODM的新路径,自行设计的一些产品经常被国际同行看中,思乐得收取版权费用后允许他们配上自己的品牌名称来生产。十分有意思的是,很多国内消费者到欧美、日本等国抢购的洋品牌保温杯,相当一部分是源自思乐得的设计。在特别注重设计理念的宜家大卖场中,思乐得的新品深受海外年轻人青睐。

奥运理念博生路

作为浦东开发开放后成立的新兴企业,上海思乐得在行业中起步时国外已有数家百年企业鼎立,国内这个行业还不大为人知晓。那时,全国已有数以千万计的轻工企业勇立潮头,至今能像上海思乐得这样可以让国外同行侧目的民族品牌,已经寥若晨星。

能够实现“思乐得奇迹”的关键,在于思乐得从未满足于在“全运会”上称雄,而秉承“更高、更快、更强”的奥运理念在世界市场拼搏出生存空间。更高的企业生产标准,让上海思乐得轻松应对欧美日各国严苛的检验;更快的产品设计,让上海思乐得在设计理念上始终领先一步;更强的生产效率,让上海思乐得不必追求单个产品的高利润,而把赢利模式建立在精益生产和卓越管理上。

于是,我们看到这样的“上海思乐得”:企业通过精细化管理,生产精良产品,提供精致服务,拥有诸多发明专利,研发投入占营业收入的比例超过5%。为了向管理要效益,思乐得每年会推出一个“1号工程”,以项目管理的方式使企业由传统粗放型管理模式向精细化管理转型。近年来,通过“建立数据中心”、“减少返工率”等20个管理项目的实施,公司销售收入增加两倍,总资产周转率达到一年三次,产销周期减少到31天,公司新产品开发每年多达60个。

于是,我们看到这样的“上海思乐得”:设立多年的技术研发中心是其灵活的大脑,自主研发有“居家系列”、“旅游系列”、“办公系列”、“酒店系列”等四大系列产品、300多个品种,产品远销欧美、日韩、澳洲等五十多个国家和地区,是外商在中国的首选产品之一。出口比重高达80%,其中有40%的目标消费群体在美国。

于是,我们看到这样的“上海思乐得”:在和国际同行的多年竞争中,逐步实现从模仿、同步到赶超的历史性突破。思乐得研制出我国第一款不锈钢真空保温气压壶后,就一直坚持技术创新、产品创新、管理创新、品牌创新,密切监测外部市场的需求趋势和技术发展趋势,及时调整产品开发方向、速度和技术路线,保持对全球市场目标的同步跟踪,并依托先进的技术装备改革,完成真空气压壶的研发和新技术应用工作,进而实现了公司产业多元化、商业国际化的可持续发展。在中国真空气压壶中心落户思乐得后,思乐得起草的国标远高于日本同类产品,意味着这一领域的研发生产达到了世界领先水平。

两度入驻世博会

也许你不知道,思乐得是入选“上海智造”的第一批企业,也是上海市“专精特新”企业的领头羊,连续十多年荣获“上海名牌”称号。作为上海20多万中小企业代表,近年来在“亚洲品牌500强”评选中榜上有名。

早在2010年的上海世博会,作为东道主之一的思乐得被授予世博会家用金属制品及塑料制品特许生产制造商,思乐得精美的高级不锈钢保温瓶、杯、壶、锅具及家用塑料器皿,成为上海本土品牌的骄傲。

2015年米兰世博会,思乐得再次闪亮登场,这一次思乐得厨房用具及杯壶臻品与现场高科技系统相结合,让全球家庭享受智能厨房生活的乐趣,向观众直观呈现了未来健康膳食生活的品质标准。思乐得的气压壶制造技术、无火焖烧和低碳环保系列产品,以及思乐得专利整体三层导热锅(锅盖可立)等,无不体现出中国“智造”精神、思乐得的创新理念。

相比较其他行业而言,保温制品行业还是比较小众,但“小杯子”也能做出“一辈子”的大事业。思乐得作为土生土长的上海本地品牌,一直也是在积极转型,近5年来发展国内市场,拓展生活馆直营门店,积极拥抱互联网并开拓了天猫等电商渠道。率先推出的“思乐得微分销”系统,整合自媒体的社会资源,不仅零门槛、无库存、不需发货,总部还替卖家做好“产品+推广+售后”支持,“思乐得微分销”系统改变了传统的层层渠道递推模式,只要有微信,就能让更多的人快速购买得到中意的潮品。

相伴企业共成长

探究思乐得的成功秘诀,不难看到专注和温暖的情怀。在全球市场站稳脚跟后,资金流充裕的思乐得没有像大多数国内成功企业转型房地产、金融等,急于抢快钱、热钱,而是依旧专注在这一行业上继续投资研发,心无旁骛努力去创新和创造极致产品。现任上海思乐得不锈钢制品有限公司总经理张斌是当时的创业元老,见证了思乐得与世界品牌比肩的全过程,他认为这是一个与企业品牌共同成长的经历,不仅“思乐得”这个品牌在做强做优,“思乐得”的生产研发人员、供应商等都在对标国际一流的过程中不断成长。

对多数中小企业来说,人力成本、商务成本逐年上涨是一个绕不去的坎,有时不得不聘用临时工、对供应商“抠门”等方式转嫁成本危机。唯独在“思乐得”,看不到一个临时工和人事代理的员工,都是能享受所有企业福利的正式工,而且这些员工都随着企业的升级而自身不断升级。为跟上智能数控机床的发展步伐,一线操作工每年都要接受前沿的技能培训,现在一线工人已是清一色的大学生。在服务岗位上的员工,也有强烈的当家作主的自家人意识,每年都会提出不少合理化建议帮企业节省开支。当年参与创业的一部分员工临近退休,都会很乐意地向亲友推荐很有人情味的思乐得公司,希望年轻的新一代能接班。

思乐得的供应商们,因为从不受“压榨”,自然而然心就与思乐得一处想。在总经理张斌眼里,供应商不是一个处于弱势的乙方,而是携手共进的合作伙伴。现在,国际上对保温杯的各类小配件的工艺要求也很高,如塑料件中重金属含量必须接近于无,这需要所有的供应商和思乐得一起用心“智造”,才能一次性通关,最大限度提高净资产回报率。“一杯暖人心,一生思乐得”,这也是思乐得合作伙伴们相依多年的真实写照。在心情舒畅的合作环境下供应商们才会表现得更给力,这对于思乐得坚持走专业化、规模化、品牌化、国际化的可持续发展道路更具有意义。

思乐得总经理张斌

依恋上海的理由

进入新世纪以来,思乐得成为专门制造不锈钢保温器皿制品(杯、壶)行业的上海专精特新企业,而这个民族品牌扎根上海的情节更浓了。

曾有一段时间,上海制造业陷入一个误区,为降低一些商务成本,纷纷把制造基地迁往他处。甚至专家认为,劳动力成本高的地方,制造业就难以发展。但张斌思考的是,日本、美国的劳动力成本肯定要比上海高,但为何丰田、通用的汽车生产基地还能在本土立足?思乐得的发展离不开上海多年的支持,这个品牌翅膀长硬后,更不会忘记自己的“根”在上海。只要产品出色、管理科学,劳动成本上升无碍大局,而“上海智造”在外商眼里成了一个最大的加分项。虽然上海的劳动力成本与过去不可同日而语,但技术升级后产能成倍增长,产品价格反倒降低了,在国际市场竞争力也更强了。

承担社会责任,精铸良心品牌,也是上海思乐得的一大标识。 从关注中小学生运动与健康成长,多年独家冠名上海市中小学生健身操大赛,到赞助中国国家高尔夫球队出征里约奥运会,见证中国夺取首枚奥运奖牌的高光时刻;从关注低碳与环保,首发《行业绿皮书》,倡导减少一次性杯筷及餐具的使用,到关爱老人和孩童,以资金推动学生出行安全措施……思乐得如同一个暖心的品牌,默默地站在需要支持的人群身后。

思乐得的良心还体现于不计较眼前小利,而是着重长远做立足百年的民族品牌,做对社会有所贡献的上海名牌。张斌认为,上海市政府已加快放管服改革,向服务企业的“店小二”转变,这意味着很多中小企业有更多机会做优做强。只要克服短期利益的诱惑,专注细分市场和特定领域,在做精做强过程中逐渐成为具有国际化视野、先进管理水平的“隐形冠军”。而这正是上海未来中小企业发展的升级版,“上海智造”的核心所在。