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中国新闻发言人制度35年 发言人谈如何发好言

[ 发表时间:2018-11-26 09:25:54   ]

中新社北京11月25日电 (记者 马海燕)由中国国务院新闻办公室主办的2018中国新闻发言人论坛25日在北京大学举行。多位政府机关、企业发言人和专家学者聚集一堂,探讨新时代中国新闻发言人制度的走向。

1983年2月,中共中央宣传部、中央对外宣传领导小组联合发文《关于实施 设立新闻发言人制度 和加强对外国记者工作的意见》,要求外交部和对外交往较多的国务院各部门建立制度,定期或不定期地发布新闻。外交部新闻发言人耿爽说,中国发言人制度走过35年不平凡历程,今天外交部新闻发布已经成为展示国家形象的重要窗口,成为发出中国声音、讲述中国故事、连接中国和世界的重要纽带。现在外交部每年进行3000余次对外发布,举办200余场发布会,“把我们想说的、媒体关心的和外界关注的结合起来”,才能起到入脑入心的效果。

国防部的新闻发言人制度自2007年9月设立,时间虽不长,但广受海内外关注,广为流传的金句不断,如“撼山易撼解放军难”“航母不是宅男”等。国防部新闻发言人吴谦说,“金句来源于国家和军队的实力,来源于不断地学习,来源于应有的担当。”金句可以增加阐释力和传播力,但准确更重要。在准的基础上求新,才能让传播力和穿透力更强。

“中国石化是新闻发言人制度的受益者。”中国石化新闻发言人吕大鹏介绍说,2012年该公司被媒体报道55万条,负面报道占42.6%,在总部和200多家二级单位均设立发言人后,负面报道比例有了明显下降。

国务院新闻办公室从2004年到2017年连续14年公布新闻发言人名录,从首次公布的75位发言人到如今的244位发言人,官方新闻发布能力不断提高。

当然,中国的新闻发言人制度还有很大提升空间。国家安监总局原新闻发言人黄毅直言,有新闻发言人制度不落实的情况,同时,新闻发言人的权利、义务、资格、权益得不到保障,整体素质有待提升。

黄毅认为,新闻发言人要成为新闻人,不要刻意模仿主持人;新闻发言不是作秀,允许发言人有个性化的语言,但是要精准;新闻发言人还要避免成为新闻当事人,回答记者提问态度要坦诚,但对于没有定论的问题不能信口开河。

上海市政府新闻发言人徐威在发言人岗位上干了8年。他认为,在变革中的媒体环境,发言人要勇于改变自己,提升同理心,创新表达方式,从熟悉的官方语言方式中走出来。

吕大鹏也认为,新时代要用好新媒体发声。新媒体在避免断章取义方面发挥了重要作用。实践证明,由单渠道沟通向矩阵发声,把官方微博、微信当作“发言人的发言人”,效果不错。

要处理好与媒体记者的关系是多位发言人的心得。黄毅说,首先要善待记者,甚至连“善意的谎言”都不能有,要相信绝大多数记者能客观反映发言人提供的素材。对于负面报道,不要立刻摆出防范、对抗架势。要着力构建新闻发布的常态机制,发言人不要总当救火队员,主动设置议题,把新闻发布常态化。

“发言人有盾牌型的、喇叭型的,但最好是桥梁型的。”吕大鹏说,提供有效信息是最好的媒体公关,勇于对外媒发声也非常重要。做好与外界的沟通,有勇气正视不足,才能使前进道路更加宽广通畅。

与会者都认为,要达到“以公开为常态、不公开为例外”的目标,还有很多事要做。“上世纪80年代以来,发言人制度发挥了重要作用,如今基于媒体融合趋势,要完善和创新发言人制度,才能不断提高传播力、引导力、影响力和公信力。”北京大学国家战略传播研究院院长程曼丽说。(完)

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