灌溪供电所党员服务队有这样一群人，同事说：“他们身上有一股子钻研劲，把工作交给他们放心。”客户说：“他们身上有股执着、实干劲。看着他们做事心里特别踏实。”队员们自己认为：党员肩负沉甸甸的责任，满足客户多元化、需求式服务是我们应尽的职责和使命。他们因此获得了四星级供电所等多项荣誉。
服务社会架起和谐之桥
服务队队员常说：“穿上党员服务队红马甲，我们一言一行一举一动不光代表自己，代表的是国家电网和共产党员形象。”
有一次，队长刘斌参加一个会议，无意中得知石板滩社会福利院经常停电，刘斌马上派人登门检查。经检查，发现该园区老旧宿舍用电20多年，供电线路严重老化，经常发生停电故障，给常年居住老人和工作人员带来诸多不便。于是，服务队队员捐钱购物、义务投工，利用周末时间进行改造，更换了400多米低压线路和几十个接触不良的灯头、插座。一次性解决了多年来聘用电工一直没有办好的事情。老人们逢人便说：“服务队员是好样的。”
灌溪所党员服务队不仅践行份内责任，包下了用电、管电、缴费、服务全部事项。他们更把暖心、爱心送到白马福利院老人的心里。从2012年起，灌溪所党员服务队就与福利院建立起长期帮扶关系。每一年春节、元宵等重要节日都组织开展了包饺子、吃元宵、贴福字、写对联、戴围脖、送暖手宝、照全家福等各种活动，与孤寡高龄老人共享天伦之乐、共话子女亲情，把党组织和企业真情实意送到幸福院落、送到弱势群体身边。2018年，党员服务队队员还精心编排了12个精彩节目，与他们欢欢喜喜、快快乐乐共话晚年幸福生活、共度传统新春佳节。
情系客户敞开服务之窗
灌溪高新区现有企业239家，其中创产值超亿元大型重工企业16家，是一个集创新开发、产业孵化、功能配套与一体的特殊客户群体。
为全方做好园区供电工作，党员服务队提出了“一入二看三帮”暖企服务新举措。“一入”，就是走进园区，加入微信，现场为企业排疑解难。在常态开展入园区活动的同时，队长加入园区负责人微信群，了解各种信息和动态、互相沟通与联络，网上提问互答、解决实际问题。对供电用电、设备配套等重大事项“一事一议”现场办理。“二看”，就是提早介入，提前检查、巡视，有效消除用电供电安全隐患，把各种问题解决在萌芽状态。“三帮”，即入园对口帮扶。通过“党员服务队入园区”、“大项目所长(队长)负责制”等，对业务申报、查勘定位、规划预算、图纸方案等前期工作，推行服务队员“四专”服务—专家咨询、专人负责、专门通道、专项办理。使服务更便捷，项目更高效、工作零门槛、服务零距离。
投资9500万的高新区污水治理，是一项重要治理项目。前期370多万的电力扩容改造因为临时电源问题迟迟不能动工。灌溪所党员服务队在场地、路基等基本条件还不具备的情况下，边施工边完善，一边建设一边加固基础，最终在客户要求时间内竣工送电。
因为历史原因园区半数以上企业都是天然气供暖、供热。当特立液压负责人听到“用电经济实惠”的宣传后，萌生了建储备电源，对总厂和5个分厂用气实行“能源替代”的初步设想。并做出了在迪格机械加工厂先期投入试用决定。按照2018年68万立方计算，预计气改电可减低成本投入在48万元以上。
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