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日前，国家卫健委下发了《关于公立医院开展网络支付业务的指导意见》。重庆这方面的情况如何？11月5日，记者从市卫健委了解到，目前，重庆三峡中心医院、陆军军医大学大坪医院、重医附属儿童医院等，都可通过支付宝或微信预约挂号及缴费，在一定程度上改善了患者就医体验。
“事实上，重庆在公立医院网络支付方面已经在行动了。”市卫健委有关负责人说，目前，全市预约挂号日均量超过1万人次，多家医院可通过支付宝或微信实现预约挂号、缴费、查询报告等功能。
打开支付宝，记者看到，其“城市服务”功能中就有预约挂号功能，点开后，会看到重医附属儿童医院、重医附一院、陆军军医大学西南医院、市肿瘤医院等近30家医院的挂号通道，其中，除主城医院外，也有重医附属永川医院、重庆三峡中心医院等区县医院。除预约挂号外，重庆三峡中心医院、陆军军医大学大坪医院、重医附属儿童医院还支持支付宝缴费。
“微信就更简单了。”市民王女士正好在前一天预约了当天重医附属儿童医院的内科号，她说，在医院公众号上添加就诊卡信息后，即可按提示进行分时段预约，届时，根据提示的时间段赶到医院就可以了。待医生开出检查单或处方后，扫描检查单或处方下侧二维码就能直接支付。
据介绍，上述多家医院还设有自助机，市民可用身份证或医保卡在自助机上通过银行卡挂号、缴费，比以往方便许多。
“目前所做的还远远不够。”该负责人说，按照《关于开展重庆市“智慧医院”示范建设的通知》，今年，重庆将试点建设10家医院，2019年全面推开建设15家，2020年继续建设15家。
据了解，建成后的“智慧医院”重点将在就医服务上体现其“智慧”，具体包括智慧便民、智慧医疗、智慧护理、智慧医技、智慧管理和智慧保障等6个方面。
首先是无线网络覆盖率将达到80%以上，医院内自助服务设备将覆盖门诊区、住院区、急诊区、医技区，市民在医院可随时自助办理相关业务。
应用上，智慧医院充分做到智慧便民，支持人工建档(读身份证信息)、自助机建档，还支持用担保人身份证建档，换卡后卡内信息不丢失，卡内资金安全；市民可通过电话、网站、移动终端、院内电脑、自助机等智能预约手段，进行就诊、特检预约；同时还可满足预约签到、预约住院等服务。
医患沟通方面，患者可在线上进行健康自述或进行自我症状记录，医护可在线上提供医疗咨询、家庭健康管理，远程提供医嘱，甚至快递配送药品。(首席记者 李珩)
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