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年轻是一个相对名词，随着年龄的增长需求也会随之产生变化，因此，品牌年轻化并不是固定用户群体，而是以用户需求为中心而转移。而统帅电器1-9月业绩的逆势上扬，主要就在于其坚持以用户需求为中心，为年轻人提供了多元化的产品解决方案。特别是在“人单合一”模式下，不断了解用户需求与痛点，实现产品的年轻化、定制化、套系化，打造年轻用户的专属品牌。
譬如，当前80后90后为代表的年轻消费群体正逐渐掌握市场消费的主动权，统帅89%的用户便来自这一群体；针对用户对家电健康化需求的日益旺盛，统帅推出轻时尚家电L.ONE；针对年轻用户的“强网络语言、强自我意识、强品牌意识”等特点，统帅深入拓展年轻社群，拉近与新生代消费群的距离。战略正确性恰恰成就统帅轻时尚家电开创者地位。
持久战拉开帷幕：强化年轻标签冲刺百亿目标
周所周知，当前，年轻化在各行各业已蔚然成风，但品牌年轻化绝对是持久战，而不是游击战。无论是日用品还是奢侈品，大量品牌纷纷极力接近“年轻人”这个一名词，虽然炒热了年轻消费市场，却也导致年轻化开始变得泛泛而谈乃至同质化。
如何真正打动人心，形成持久的价值，在笔者看来，统帅至少做到了三点：
其一，真正了解年轻消费需求，让用户彰显自我。没有企业比统帅更了解年轻人，海尔集团强大的用户交互体系是统帅了解用户需求的重要武器。为了深入挖掘用户需求，统帅电器建立了90后年轻交互团队，将自身打造成一个精准的社群交互平台。通过不断加强与用户之间的交流沟通，吸引富有创造力的年轻人不断融入年轻化生态圈，共同参与产品的研发和创新，为年轻用户打造专属家电。
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