|
中新网上海新闻10月29日电(记者 姜煜)马上消费金融创始人兼CEO赵国庆日前在接受媒体专访时表示，从当前的消费理念、消费模式、消费结构的变化轨迹来看，中国的消费分级时代正在到来。
赵国庆称，当前消费者对消费品的需求更加多元化，美业、厨师、教育、培训等刚性消费明显上升，3C数码等时尚潮流类商品略有下降。同时，AI、移动互联网等新技术的发展对于消费结构的变化具有明显的影响，提前消费、分期消费的火热也体现出消费方式和消费理念的升级。消费金融已成为刺激内需、去库存、去产能、有效支持供给侧改革、助力实体经济发展的重要动力。
立足普惠 探索金融场景创新
如何做好消费金融？赵国庆认为，消费金融小额分散的模式与高频低值的场景消费特征十分契合，所以马上消费金融在创立之初就确立了与场景结合的发展道路，从最难做的小额分散、无抵押、纯信用的普惠模式切入，深耕消费场景，与线上上百个场景以及线下超过10万门店合作。在AI、移动互联网等新技术推动以及日益完善的物流配送体系支撑下，超市、百货等传统零售业态与线上电商平台的深度融合形成了场景消费模式的主流趋势。据国家统计局数据显示，今年前三季度实物商品网上零售额对社会消费品零售总额增长的贡献率超过40%。马上金融服务的客群是银行难以触达的缺乏征信记录、低收入、普惠群体，其通过创新的金融模式，为普罗大众带来了更加多样、方便的分期消费方式，让消费者在消费额度、支付方式等方面都有了更多选择空间。
立足科技 拓宽普惠服务边界
科技的创新拓宽了马上金融的服务边界。马上金融基于自主研发的金融云平台已于日前正式上线，利用云计算容器化技术，将消费金融业务中的数据、用户、流程、服务及价值通过数据中心、客户端等技术手段打通，成功实现了系统化、统一化、自主创新的云平台运行。无独有偶，马上金融基于AI技术打造的智能客服平台也已正式对外开放上线，并率先输出给了西南最大零售商重庆百货，通过人工智能和先进的零售供应链管理经验的有机融合，实现人工系统向智能系统的飞跃。
目前，马上金融正在致力于将金融服务传递到三四线城市甚至县镇地区，覆盖信用记录缺失、传统金融服务盲区的农村消费群体，满足了他们改善生活品质的需要。统计数据表明，乡村市场零售占比稳步提高，前三季度，乡村市场占社会消费品零售总额的比重为14.4%，农村电商销售规模不断扩大。农村群体是消费金融服务的重要客群。马上消费金融创始人兼CEO赵国庆称，未来将继续着力在乡村振兴方面提供创新的金融产品和服务。
立足用户 让消费体验更美好
科技赋予了消费金融服务审批速度快、服务方式灵活等独特优势，让消费体验更优化。通过自主的科技研发的智能获客、智能风控、智能客服、智能催收系统，马上金融实现服务的线上化、智能化、实时化，摆脱了传统金融服务繁琐的程序和时空上的限制，线上平均每3秒审批一单，降低了用户时间空间成本。马上金融自主研发的刷脸支付技术目前已经输出给重庆百货并上线应用，消费者只需要完成用户支付注册并实名认证、开通绑定微信免密支付完成限额和密码设置、结算时选择刷脸支付输入手机号后四位就能完成刷脸支付，平均支付时间最快只需要5秒。
赵国庆表示，科技手段不断降低运营成本、风险成本，最终我们要由普惠金融向“惠普”金融转变，一个重要的特征就是定价，价格一定要和自己所服务的客群相匹配，向大家提供最惠普的金融服务，通过科技的投入，从金融的可得性到金融的定价普惠性的转变。“未来公司要继续坚持小额分散，坚持与场景结合，坚持服务实体经济，提升消费者的生活品质和幸福感，让人民生活更轻松。”赵国庆称。(完)
注：请在转载文章内容时务必注明出处! 编辑：姜煜
5
|
