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远超家政服务行业标准 管家帮保洁服务获客户点赞

[ 发表时间:2018-10-25 09:26:26   ]

随着生活节奏的加快、生活水平的提高,许多家庭已经逐渐接受了把家务交给家政公司来打理的消费观念。请一位保洁阿姨进行家庭日常清扫已经成为越来越多人的省力之选。但保洁服务的无标准化、无秩序化,以及消费者的不信任、不安全感,这一消费痛点始终没有得到有效解决,这也成为遏制家政行业企业发展的一大因素。

      近日,北京家政服务协会举办了家政服务行业标准规范宣贯大会,进一步推进家政服务行业标准化、规范化发展。对于家政服务到底要做哪些工作,应该做到什么程度做出了细致的规定。《一般家务工作规范》规定:居室保洁要每天一小搞,一周一大搞。其中,具体到地面、沙发、橱柜要清理到什么程度,都有详细的要求,例如,家具要干净、光亮、无灰尘,地面要干净、无毛发、无灰尘, 餐具要干净、无水印不粘手,消毒后归放原位等。

管家帮保洁服务远超家政服务行业标准

      保洁服务是家政品牌管家帮的核心业务之一,作为高频低价的家庭刚需服务,管家帮从未因为保洁服务利润低而降低服务标准,反而为满足大众家庭刚需,实现国人品质生活方式,而制定了家庭生活服务的国家标准。结合管家帮首创的中国家庭服务O2O模式,形成了独具特色的专业,便捷,安全,标准的管家帮保洁服务标准化产品。经过12年的精细运营和不断优化,管家帮保洁服务标准远超家政服务行业标准,其流程清晰,价格透明,效果突出的保洁服务让管家帮赢得了市场口碑和客户点赞,成为了家政行业的翘楚。

专业--整体清洁,分区服务,标准时长,进口工具

      标准化,规范化,是家政行业未来发展趋势,管家帮按照家庭生活服务的国家标准,制定的保洁服务规范,在家政市场有口皆碑,管家帮把客户家庭按照功能分区分别进行打扫,——厨房、卫生间、客厅、卧室、餐厅、阳台一个不落,每个区域从打扫顺序、涵盖内容都进行了标准划分,并制定相应的打扫细则。比如厨房,打扫标准涵盖了大到抽油烟机、煤气灶、橱柜的保洁标准,小到调味组的摆放,一样不落。

管家帮采用整体清洁,分区服务,注重细节,一样不落

      并且,管家帮还根据不同分区和居室平米数,规划了工作时间标准,保证服务时长,杜绝早退。为保证服务效果,管家帮采用专业保洁工具,清洁设备全部从美国,德国等国家进口,操作简便,实用性强,种类齐全,清洁制剂采用纯植物提取,无公害,无毒副作用;并采用专用七色毛巾,按服务专区分功能使用,避免污染。白毛巾专门用于客户验收,确保服务质量。

便捷--一键下单,按需预定,快速响应,跟踪质检

      作为中国家庭服务O2O模式的首创者,管家帮家政服务高效便捷,在家政行业一枝独秀,通过下载管家帮手机APP或关注管家帮微信商城,无论是购买家庭生活服务,还是购买实物商品,均可通过手机一键下单,坐等上门。管家帮作为专业的家庭生活服务平台,保姆,保洁、月嫂、育婴师、养老护理员等都可在线预约,接单响应十分迅速,能够以最快速度满足刚需家庭的不同需求。通过互联网模式,管家帮能够多渠道接单,实现快速响应与便捷支付;在家政服务员上户服务过程中,还有管家帮一对一的管家与客户交流回访,随时进行质检跟踪。

标准--统一培训,持证上岗,流程科学,服务放心

      为落实标准化,规范化的家政服务标注,管家帮从源头抓起,所有管家帮招聘的家政服务员都必须经过管家帮商学院的标准化课程培训,通过,培训,考试,评级,经过实操练习后,严把技能关,才能够持证上岗。例如,管家帮所有签约的金牌保洁师不仅要学习日常保洁服务的所有内容,还要培训掌握空调清洗、油烟机清洗、深度保洁、床具沙发除螨、除甲醛、擦玻璃、地板抛光打蜡、全屋消毒杀菌、皮具沙发保养等众多的服务项目。

      不仅如此,管家帮还制定了科学的服务流程,切实的优惠措施服务消费者,从选择服务,预约下单,在线支付,到管家接洽,匹配人员,上户服务,管家帮都力求高效,快捷。并通过优化管理流程,降低服务成本,制定切实的优惠措施服务消费者。

管家帮保洁服务赢得了广泛的市场口碑

      据了解,为让更多客户体验管家帮服务,把更大优惠给到更多的客户家庭,管家帮推出了一项专门针对保洁服务的优惠政策,即日起至2018年12月31日,在全国有管家帮分公司的城市,只要购买管家帮保洁卡,即赠送一张一定金额的保洁卡。例如,客户购买价值5000元的保洁卡,即赠送一张1500元的保洁卡;客户购买价值10000元的保洁卡,即赠送一张4000元的保洁卡,买得越多则赠得越多。而且保洁卡的有效期为3年,3年内可以随时预约保洁服务。

      随着经济社会发展的大趋势,家政服务大众化越发凸显,服务“平民化”成为常态,未来服务费用大幅增加的空间并不大,这也让更多的人和家庭用得起家政服务,用得起高质量的高端家政服务。管家帮将一如既往得用最高的服务标准严格要求自己,努力兑现,管家帮,帮您管好家,让天下家庭后顾无忧的服务承诺。