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在线下，苏宁小店拥有丰富的产品种类。在热门生鲜品类中，一家社区型的苏宁小店就有水果品类50多个SKU，蔬菜品类60多个SKU。与此同时，为了突出生鲜品类，苏宁在冷链物流方面下的功夫更深，除自有冷链物流能力的建设和强化外，两年前还投资了易果生鲜，继续补强生鲜冷链能力。苏宁生鲜已有100多个海外直采基地，买手团队遍布全球147个国家和地区，覆盖果蔬、海鲜等众多品类。
苏宁强大的物流能力，也助力苏宁小店打破线上线下壁垒。现在，苏宁小店面向消费者提供1公里范围内最快30分钟急速配送的服务，上海的一家苏宁小店，甚至创造出下单后8分钟到家的极致服务，受到了上海市民的交口称赞。
从线上到线下，在苏宁智慧零售的赋能下，苏宁小店的O2O运营展现出巨大活力与生机。
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