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如何在物流末端提供更好的服务?中邮速递易创新模式为末端提质

[ 发表时间:2018-10-12 15:37:44   ]

随着经济发展科技进步,越来越多的互联网生活服务平台开始给用户提供最极致的服务,也培养了消费者对消费和服务的高预期,在事关人们日常生活方方面面的快递行业,同样如此。在此背景下,中邮速递易不仅推出智能快递柜,以7*24小时自助寄配件服务给用户带来了便捷的物流体验,更是不断调整服务方式,支持微信扫码取件的同时,还将短信收取取件码调整为微信收取取件码,解决垃圾短信淹没取件码信息,给用户取件带来不便的痛点,进一步提升末端服务质量。

持续深化产业布局,中邮速递易提升末端消化能力

众所周知,纯劳动密集型的末端配送,高度依赖人力。包裹量的增长对应着对人力资源需求的上涨,但一方面近年来随着互联网本地生活服务的崛起,各同城即时配平台吸走了大量运力,这自然造成了快递员极度稀缺的局面。在此背景下,智能快递柜等第三方企业进驻物流末端,有效地提升了物流末端地配送效率。