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秋风渐凉，每年缴纳暖气费是每个家庭必须面对的一项任务，对于持热费卡的用户何时缴费、如何缴费需要每家每户特别关注。近日，华电供热和国家电投两大供暖公司已经开启2018至2019年度冬季采暖缴费，与以往不同，今年您可以通过支付宝和微信扫码缴费，足不出户即可缴费。
1.收费标准不变，居民每平方米22元
今年缴费时间不变，从9月1日至11月10日。
今年供暖价格不变，按石价【2013】135号文执行，对居民采暖按建筑面积(不含地下室)扣减10%(高层15%)的公摊面积计费，每采暖期每平方米22元；非居民采暖按建筑面积计费，每采暖期每平方米31元(如遇价格调整，按物价局新文件执行)。
2.缴费凭单和热费发票开具
银行柜面缴费的用户在缴费以后银行依据用户缴费情况开具缴费凭单，缴费用户需注意核实交费姓名、金额、详细住址等信息是否准确，避免遭受损失。
如缴费用户需开具采暖费发票，在交清本采暖期热费后，持有效缴费信息(网上缴费的需要提供缴费成功的截图或银行凭条)到供热公司的各个营业大厅开具热费发票，热费发票开具时间每年11月、12月的13日—23日(其间周六、日正常办公)，用户必须在此开票期办理开票业务，过期将不予再开具。
温馨提示 逾期缴费将按日加收2‰的违约金
请务必在上述规定时间前足额缴纳热费，逾期将按日加收2‰的违约金。
往年欠费和上个采暖期因欠费被关断的用户，须先前往收费网点或银行结清旧欠后，方可办缴费和申报空置等业务。
热费卡不是储蓄卡，只作为缴纳采暖费的身份识别。热费卡需妥善保管，避免丢失造成不必要的麻烦。
为保障您小区的正常采暖，请小区住户正确使用采暖设施，严禁私接、私放水、私装换热器，如发现以上行为将根据《石家庄市供热用热条例》第二十九条进行处理。
采暖期内如对供暖质量和服务有质疑，请与居住小区换热站供热企业的运行管理人员联系。 (记者李会嫔)
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