近年来,在供给侧改革、去杠杆等大环境的影响下,中国市场中的企业、特别是中小企业的生存、发展变得尤为困难,不少中小企业不得不选择更加高效、灵活的经营策略和工具,以提高生产效率,降低成本。而及时应用信息化管理系统来改善企业的经营效率,采用互联网、移动互联网工具来促进市场营销提高销售,无疑是一种行之有效的方法。
不过,纵观当下中小企业的生产发展现状,多数企业尚未采用信息化管理系统,或没有有效的利用信息系统提高竞争能力,甚至部分企业还在采用纸笔记录生产、销售信息,或是通过Excel文件记录数据,采用微信聊天群进行业务沟通和交流……企业想知道的数据看不到,想查询的信息查不到,在市场竞争中一直处于落后态势。业界专家总结了当今中小企业信息化普遍面临的三重困难。
一是预算有限,资源不足。与那些动辄投入数百万,甚至上千万建设一个信息系统的大中型企业来说,中小企业每年能够在信息化方面的投入一般不会超过10万。而且,由于资源限制,很多中小企业没有专业的信息化人员,也没有可以运行信息系统的基础设施,也就难以获得专业的定制化信息服务;
二是产品纷繁复杂,管理系统选择困难。由于资源有限,大量的中小企业都选择SAAS服务作为实现信息化的第一步,即直接采购使用互联网在线软件系统。然而,市场上繁杂的SAAS产品让中小企业无所适从。因为SAAS产品各有各的特点,功能有差异、运行环境不一、适用条件不同,缺乏专业信息化人员的中小企业很难分辨究竟哪家可以满足其要求。很多企业采购了SAAS软件,却发觉对自己完全不适用,只好束之高阁;
三是功能固化,数据孤岛。中小企业即便采购了SAAS系统,实际开始使用中又面临第三个困难:系统完全无法扩展、数据不能连通,用户需要自己处理数据连通的需求等等。而中小企业用户在这种情况下几乎毫无办法,自己没有条件做数据打通,请专业的服务商来做又出现活小成本高,无人愿意接手。
如何解决中小企业信息化遇到的种种问题?由北京勤哲软件技术有限责任公司研发的勤哲Excel服务器软件则应运而生。作为研发、销售适应变化的企业软件平台,勤哲Excel服务器软件致力于成为企业的云端信息管理者,为企业提供“专业、高效、便利”的信息化咨询、建设和运维服务。北京沃华中科技术服务有限公司就是使用勤哲Excel服务器的受益企业。
据了解,北京沃华中科技术服务有限公司成立于2009年,是一家为企业提供咨询服务、资质代办的专业性公司。公司虽然人员规模不大,但办理的项目非常多,每个项目遇到的问题也是五花八门,要记录客户档案、销售记录、开票记录等信息,还要处理一些琐碎的细节事物,但有些问题时间一长很容易忘记,对每个项目的负面影响都很大。公司负责人表示,以前公司通过Word、Excel、记事本等方式来记录客户信息、项目问题等,但这样的记录有很大弊端,查找起来非常难,同事之间不能很好的沟通自己遇到的问题,有些文件更新了版本还要和不同的同事反复告知。非常不方便。公司也试过一些OA、CRM、PM的软件,但所针对的方向都很单一,能记录信息的不能流程审批,能管理项目的不能记录多个联系人,总有各种问题无法与公司所有的业务相匹配。
后来,北京沃华中科技术服务有限公司遇到了勤哲Excel服务器软件,边学边试用,再加上请教专业人员指导设计模板、搭建模块。最终,公司觉得这款软件很适合自身。目前,北京沃华中科技术服务有限公司根据公司的业务,在勤哲上构建了一下几个模块:客户档案、销售记录、项目管理、开票信息、其他、知识库。
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